Hoofdstuk 12 Vijf Nederlandse start-ups met duurzame oplossingen #socialbusiness

Robots die je in slaap knuffelen en kraaien die de stad vrijmaken van sigarettenpeuken: Nederlandse start-ups lijken creatiever en duurzamer dan ooit. En ze voegen ook iets toe: ze lossen problemen op of maken je leven een stuk makkelijker. Dit is een aantal van de opvallendste Nederlandse start-ups met oplossingen voor een breed publiek.

Zes miljard sigarettenpeuken worden er jaarlijks op straat gegooid. En een filter van een sigaret doet er twaalf jaar over om te worden afgebroken. Deze start-up bedacht hiervoor een creatieve oplossing, genaamd de Crowbar. Hoe het werkt? Als een kraai een peuk in de afvalbak gooit, beloont het apparaat de vogel met een beetje voer. Kraaien leren snel en zullen dus maar al te graag de straten schoon pikken.

 

Continue reading

‘Social’ of ‘sociale media’? 4 november 2017 het Radio 1 Nationale Taaldebat

4 november 2017 presenteert NPO Radio 1 het Nationale Taaldebat. Deze gaat over prangende taalkwesties die regelmatig ook in de sociale media langskomen. In de bibliotheek van de Radboud Universiteit Nijmegen leidt gastheer Frits Spits debatten over de uiteenlopende onderwerpen, zoals de opmars van genderneutrale taal, zorgen over de verengelsing van het hoger onderwijs en de vraag of sociale media tot verrijking of verarming leiden van ons taalgebruik.

Taaldebat

NPO Radio 1 lanceert tijdens het Nationale Taaldebat een top 10 van de meest populaire framewoorden van 2017, strategisch woorden uit de politiek en journalistiek die sterke beelden oproepen. Naast debatten over de hete hangijzers in het Nederlands taalgebruik, zijn er muzikale optredens van onder meer zangeres Trijntje Oosterhuis.

Continue reading

Hoofdstuk 8 en 12: Video Website Card Twitter voor meer engagement in de klantreis

Twitter komt met de Video Website Card. Dit is een format dat de kracht van video combineert met de mogelijkheid gebruikers terug te leiden naar een website, waar ze meer kunnen leren of in het moment actie kunnen ondernemen.  De social media gebruikers willen vaker gepersonaliseerde interacties met merken aan gaan. Zo kan er een klantreis worden gemaakt voor consumenten langs de verschillende fases in de route naar conversie.

De Video Website Card is ontworpen om verschillende merkdoelstellingen te behalen. Of een merk de Video Website Card combineert met het hoge bereik van First View om een productlancering aan te kondigen, reizigers uitnodigt door te klikken om meer te ontdekken over een reisbestemming, of de spelervaring toont om de verkoop van een nieuwe videogame te stimuleren; Video Website Cards verwijderen de drempel voor de consument om te interacteren, te leren of te converteren op hun eigen tempo.

The Video Website Card is designed to work across a variety of brand objectives, as well as in the gray spaces that often exist between objectives. So whether a brand is pairing the Video Website Card with the high reach of First View to announce a product launch, inviting travelers to click through to learn more about a featured destination, or showcasing game play to drive advance sales of a new video game, the Video Website Card removes friction for the consumer to engage, learn, or convert at their own rate.

Continue reading

Hoofdstuk 8: Het REAN model

 

Van tactiek naar meetbare doelstelling met het REAN-model?

Het REAN-model – in 2006 op een blog van de maker Xavier Blanc gedeeld – is onder andere in 2008 door het Handboek Online Marketing omarmd en inmiddels een erkend model geworden binnen de online marketingaanpak. De afkorting REAN staat voor:

  • Reach: het bereik dat bijvoorbeeld nodig is voor de opvang van een aantal prospects.
  • Engage: de (multichannel)inspanningen die nodig zijn voor de nodige engagement zoals reacties, retweets, dialogen, discussies of meer bijdragen die vooral meetbaar zijn.
  • Activate: de activiteiten die nodig zijn en meetbaar zijn om tot het gewenste doel te komen.
  • Nurture: de opvang en verzorging van de gewenste (commerciële) relatie zoals de opvang van een prospect.

Voorbeelden van doelen die na de contentstrategie, de tactiek en keuze in middelen jouw content-marketingaanpak concreet, doelgericht en meetbaar maken:

  • Het bereiken van 200% meer volgers op Facebook.
  • Het bereiken van meer traffic op de www.website.nl vanuit de sociale media, via YouTube en via het vermelden van de .nl in radiointerviews.
  • 1000 likes op onze artikelen op Facebook per week.
  • 50 retweets per gedeeld artikel op Twitter per dag.
  • 150 downloads per dag van onze whitepaper die wordt gedeeld op Google Plus, de blog, gastblogplatforms, Facebook en via Twitter.
  • 10 checkins per dag via Foursquare in ons restaurant waarvan 2 met review.
  • 150 kijkers naar het webinar en 20 vragen.
  • 20 kijkers op jouw Snapchat-story.
  • 20 likes per gedeelde foto op Instagram.
  • 5 reacties per dag in de LinkedIn-discussie.

Per kanaal of tactiek kan een doel worden gekwantificeerd. Deze concrete doelen zijn in de meeste gevallen meetbaar (zie hoofdstuk 7) en dienen ook bijgesteld te worden indien de doelen niet worden gehaald. De gekozen tactiek zou dan kunnen wijzigen om als tactiek weer onderdeel te kunnen zijn van de bovenliggende contentstrategie van bijvoorbeeld leadgeneratie.