Inhoudsopgave Handboek Online Marketing HOM6 (2018) – HOM5 (mei 2016 en update editie januari 2018), HOM4 (2014), HOM3 (2013), HOM2 (2010), HOM1 (uit 2009)

 

Inhoudsopgave HOM6 release augustus 2018. Klik hier voor de veranderingen in dit totaal vernieuwde boek.  

Inhoudsopgave

1 VAN TRADITIONELE NAAR MODERNE MARKETING 30
1.1 Online marketing: Van fysieke naar virtuele marktplaats
1.2 Het marketingdenken en de waardecreatie
1.2.1 Grondleggers van het marketingdenken
1.3 Van productie-, product- naar marketingdenken
1.4 Van massamarketing naar een een-op-een aanpak
1.4.1 Van massa marketing naar een een-op-een aanpak
1.4.2 Van massamarketing naar direct marketing en klantrelatie
1.4.3 Organisaties die direct marketing als missie toepassen
1.4.4 Customer Relationship Management en Big data
1.4.5 De klantreis of customer journey
1.5 De online besteding in Nederland en België in cijfers
1.5.1 De opkomst van m-commerce
1.5.2 Online verkoop, vergelijking en autoriteit
1.5.3 ShoppingTomorrow, het online koopgedrag en disruptail
1.6 Moderne marketing: “It’s all about You!”
1.7 Maatschappelijke ontwikkelingen van invloed op marketing
1.7.1 Privacy, politiek, wetgeving, cookies en AVG/GDPR
1.7.2 De AVG en online marketing
1.7.3 Cybersociologie en cybersecurity
1.8 Veranderingen in modern consumentengedrag
1.8.1 Consumentengedrag: De invloed van multi- en crosschannel
1.8.2 De impact van dialoogmarketing
1.9 De toekomst van marketing: Big data en de mixed reality
1.9.1 De impact van digitale transitie op de marketing aanpak
1.10 EXPERTCASE Interview met Steven van Belleghem: When does digital become human? 89
HOM opdrachten hoofdstuk 1

2 De connected consument en transitie naar moderne marketing 94
2.1 Traditionele marketinginzichten als fundament
2.1.1 Verschillen tussen traditionele en moderne marketing
2.2 Wereldwijde instanties die inzicht geven in de transitie van traditionele naar moderne marketingvormen 100
2.3 De transitie in marketingdenken
2.3.1 Het Productieconcept
2.3.2 Het Productconcept
2.3.3 Het Verkoopconcept
2.3.4 Het Marketingconcept
2.3.5 Het Online concept
2.3.6 De connected prosumer en het Marktplaatsconcept
2.3.7 De Generatie Connected en het Marktplaatsconcept
2.3.8 Gen C, social proof, screenagers en The Age of the Customer
2.3.9 Factoren die nieuwe marketingconcepten beïnvloeden
2.4 De traditionele marketingmix
2.4.1 De P van Product
2.4.2 De P van Prijs
2.4.3 De P van Promotie
2.4.4 De P van Plaats
2.5 De extra P’s van de retail marketingmix
2.6 De marketing P’s van de organisatie in transitie
2.6.1 Drie duurzame marketing P’s
2.6.2 Het model van de 10 P’s voor het internet
2.7 De stappen van een strategisch (online)marketingplan
2.7.1 De strategieën van Porter en de Ansoff matrix
2.7.2 De groeistrategie en de Ansoff matrix
2.7.3 De SWOT-analyse en het vervolg
2.7.4 Het SMART-principe
2.7.5 De confrontatiematrix activeert de SWOT-analyse
2.7.6 De doelstelling en marketingstrategie
2.7.7 De beperkingen van traditionele marketing
2.7.8 De kansen van moderne en online marketing
2.7.9 De transitie: Het Business Model Canvas
2.7.10 Het invullen van het Business Model Canvas
2.8 De transitie naar nieuwe vormen van marketing 152
2.8.1 De kernwaarden van de moderne marketing
2.8.2 Eisen aan de moderne marketeer
2.9 EXPERTCASE met Drs. Hans Molenaar over de inrichting van het digital b2c en b2b marketingplan
HOM opdrachten hoofdstuk 2

 

 

Continue reading

ONDERWIJS: Lesmateriaal en wijzigingen Handboek Online Marketing 6 #HOM6 – editie augustus 2018

Docent, leraar of trainer? Vraag hier uw docentexemplaar aan! Indien het boek op de verplichte lijst komt te staan, bieden wij lesmateriaal exclusief voor docenten (PowerPoint lessen van meer dan 200 slides)

 

Klik hier voor de hele inhoud van HOM6!

  • .HOM6 is een totaal herschreven editie met aangepaste structuur (helder, strak en logisch)
  • .Met gebruik van augmented reality lagen op het boek (HP reveal)
  • Updated en houdt rekening met AVG-GDPR privacywetgeving
  • Ruim 300 serieuze oefeningen voor het onderwijs (online oefensysteem Boom uitgevers Amsterdam) .
  • Kernvragen bij elk hoofdstuk met lesdoelen
  • Mobile marketing + toevoeging mixed reality in de crosschannel  customer journey  (op basis van masteronderzoek London Business School, 2017)
  • Contentmarketing + toevoeging content en digital engagement met stappenmodel
  • Social media influencer marketing toevoeging voor organic campagnes
  • Minder “oude marketing”, meer transitie van traditionele naar moderne, online marketing en transitiestappen
  • Veel over online conversie, klantreis-conversiepad-customer journey (crosschannel) mapping en weboptimalisatie
  • Met medewerking van de beste marketingexperts uit Nederland en België
  • .3000+ digitale bijlagen
  • .50+ cases (b2b en b2c)
  • Growthhacking Online Marketing
  • Vormgeving: rusterig, beter uitleg van de modellen en strakke structuur
  • .Zeer modern en meeste volledige en actuele boek over online en digital marketing, meer dan een basis: Web 5.0
  • Voorwoord door Prof. dr. Henry Robben (Nyenrode Business University)
  • Nog dikker: Value for Money
  • Nog veel meer..

Verschillen HOM5 <> HOM6

HOM6 kent aanzienlijke verbeteringen in vergelijking met HOM5 uit 2016.:

  • De globale structuur in het boek is gelijk gebleven, met de drie herkenbare delen (kader-trends, & traditioneel versus modern, de mix van middelen en planopbouw).
  • Didactisch kan gebruikt worden gemaakt van de augemented reality. Hiervoor gebruikt het boek de gratis – en kleine app – HP reveal. Deze app (van zo’n 60 mb) opent direct een camera. Houd vervolgens de smartphone of tablet boven de afbeelding met het HP augmented reality symbool en zie vervolgens wat er gebeurt.
  • Het boek is opnieuw geredigeerd door Boom uitgevers Amsterdam.
  • Het boek kent een focus op zowel Nederland als België. Dit is terug te zien in de verwerkte cijfers, trends en deelnemende experts uit beide landen.
  • Deel 1 heeft minder een focus op “oude marketing”, maar draait vooral de transitie van traditionele marketing naar moderne marketingvormen. De impact van verschijnselen, zoals IoT, machinelearning en mixed reality, worden daarbij uitgelicht.
  • In deel 1 en 2 is de structuur van het strategisch plan flink aangepast; de structuur is strakker, logischer en plaatst alle behandelde modellen duidelijker op zijn plek.
  • De structuur van het strategisch marketingplan is op basis van veelgebruikte structuren bij diverse post HBO-opleidingen in Nederland en België.
  • In deel 1 van het boek veel aandacht voor de privacywetgeving en de impact op (online) marketing. Hier wordt duidelijk aangegeven wat wel of niet mag.
  • Door het boek heen meer wetenschappelijk bijdragen die praktisch zijn gemaakt, zoals gedegen onderzoek op gebied van mixed reality in de online marketingmix.
  • De diverse onderdelen van het plan worden al in de relevante hoofdstukken toegelicht en geduid.
  • Onderdelen, zoals zoekmachinemarketing, contentmarketing, mobile marketing en sociale media, zijn gemoderniseerd en toekomstbestendig gemaakt. Dit onderscheidt het boek van veel andere uitgaven die achter te feiten aanlopen.
  • Het boek kent nu ruim 300 nieuwe bijlagen en in totaal 3000+ digitale bijlagen die op de ondersteunende website www.handboekonlinemarketing.nl zijn te vinden.
  • De ondersteunende website is aangepast voor beter gebruik via een smartphone of tablet.
  • Het boekformaat (hardcover wederom) is iets breder waardoor tekst en opmaak iets meer ” lucht krijgen “
  • De visuele opmaak is lichter gemaakt, waardoor het boek minder ” druk ”  oogt.

 

 

 

 

Continue reading

VIDEO Trailer Handboek Online Marketing 6 – #HOM6 – het boek te reserveren bij Boom uitgevers Amsterdam

 

Dit praktische studie- en managementboek is in zijn zesde editie vernieuwd en nog completer gemaakt. Nieuwe inzichten, cijfers en ontwikkelingen van invloed op de online marketingmix, komen uitgebreid aan bod.

 

Het Handboek Online Marketing 6 (#HOM6) verschaft u als docent onlinemarketing of onlinemarketeer zowel de theoretische grondslagen als de praktische tools om een effectieve onlinemarketingstrategie te ontwikkelen en uit te voeren. Doorspekt met voorbeelden uit de praktijk laat Patrick Petersen zien hoe onlinemarketing bedacht en uitgevoerd kan worden om effectief te zijn.

 

Praktisch en crossmediaal boek

Het is een praktisch en crossmediaal boek voorzien van een ondersteunende website (www.handboekonlinemarketing.nl), veel extra video’s, interviews, extra webinars, kleurrijke modellen en opvallende cases. Het Handboek Online Marketing 6 kent bovendien bijdragen van experts die de strategische visie op gebied van online marketing tot ver in de toekomst brengen. Leerzaam én inspirerend.

 

Nieuw in deze geactualiseerde zesde druk:

  • Nieuwe cases en interviews.
  • Gebruik van augmented realitylagen met directe vertoning van relevant materiaal.
  • Inzichten in de toekomstontwikkeling in de marketing- en communicatiesector, zoals die rondom virtual reality.
  • Een uitgebreide website en Pinterestaccount die veel extra aanvullingen bieden.
  • Een uitgebreid hoofdstuk over contentstrategie, mobile enmixed reality, conversie en e-commerce, online engagement en influencermarketing.
  • Een uitbreiding op gebied van e-commerce, online conversie en
  • weboptimalisatie.
  • Een uitgebreid hoofdstuk over social mediamarketing, social business, mobile marketing en de mixed reality-ontwikkelingen.
  • Nieuwe strategische marketingmodellen.
  • Geactualiseerde cijfers en marketingonderzoeken.
  • Het boek is herschreven en opnieuw vormgegeven.
  • Een uitgebreide begrippenlijst en definitie (in de geelkleurige kaders)

 

‘’Het Handboek Online Marketing neemt mij mee door nieuwe werelden. Het boek laat zien hoe het vakgebied marketing en communicatie nieuwe en succesvolle wegen inslaat.” Drs. Hans Molenaar, directeur Beeckestijn Business School

 

“Strategisch denken in online marketing is een must. Dit boek geeft aan hoe je de volwassen-wording van social, content en mobile kunt toepassen voor jouw organisatie. Disruptie kun je daadwerkelijk vormgeven, zoals dit sprankelende overzicht laat zien.” Prof. dr. Henry Robben, hoogleraar marketing Nyenrode Business Universiteit

 

“Eindelijk een digital marketingboek dat ook de disruptie in de retail en het veranderend koopgedrag behandelt!” Prof. dr. Cor Molenaar

 

“Het Handboek Online Marketing is het enige marketingboek dat de digitale transformatie en online marketingkansen helder uitlegt.” Igor Beuker, spreker/host op gebied van digital transformatie

ALERT! Volledig vernieuwde Inhoudsopgave Handboek Online Marketing editie 6 – augustus 2018 release

 

Na 18 maanden herschrijven, updaten, opnieuw opmaken, extra materiaal maken, nu de volledige Inhoudsopgave Handboek Online Marketing editie 6 (medio augustus 2018 release) (onder voorbehoud van wijzigingen):

A. Totaal herschreven editie

B. Met gebruik van augmented reality lagen op het boek (HP reveal)

C. Met medewerking van de beste marketingexperts uit Nederland en België

D. 3000+ digitale bijlagen

E. 50+ cases (b2b en b2c)

F. Zeer modern en meeste volledige en actuele boek over online en digital marketing, meer dan een basis: Web 5.0

G. Voorwoord door Prof. dr. Henry Robben (Nyenrode Business University)

H. Nog dikker: Value for Money

 

Dankwoord 7

Voorwoord  door Prof. dr. Henry Robben (Nyenrode) 9

Introductie en gebruik van het HOM met augmented reality

Voor wie is het HOM geschikt?

Nieuw in HOM6

Heel veel extra materiaal, oefeningen en augmented reality

Inhoudsopgave #HOM6

1 VAN TRADITIONELE NAAR MODERNE MARKETING 30

 

1.1 Online marketing: Van fysieke naar virtuele marktplaats

1.2 Het marketingdenken en de waardecreatie

1.2.1 Grondleggers van het marketingdenken

1.3 Van productie-, product- naar marketingdenken

1.4 Van massamarketing naar een een-op-een aanpak

1.4.1 Van massa marketing naar een een-op-een aanpak

1.4.2 Van massamarketing naar direct marketing en klantrelatie

1.4.3 Organisaties die direct marketing als missie toepassen

1.4.4 Customer Relationship Management en Big data

1.4.5 De klantreis of customer journey

1.5 De online besteding in Nederland en België in cijfers

1.5.1 De opkomst van m-commerce

1.5.2 Online verkoop, vergelijking en autoriteit

1.5.3 ShoppingTomorrow, het online koopgedrag en disruptail

1.6 Moderne marketing: “It’s all about You!”

1.7 Maatschappelijke ontwikkelingen van invloed op marketing

1.7.1 Privacy, politiek, wetgeving, cookies en AVG/GDPR

1.7.2 De AVG en online marketing

1.7.3 Cybersociologie en cybersecurity

1.8 Veranderingen in modern consumentengedrag

1.8.1 Consumentengedrag: De invloed van multi- en crosschannel

1.8.2 De impact van dialoogmarketing

1.9 De toekomst van marketing: Big data en de mixed reality

1.9.1 De impact van digitale transitie op de marketing aanpak

1.10 EXPERTCASE Interview met Steven van Belleghem: When does

digital become human? 89

HOM opdrachten hoofdstuk 1

 

2 De connected consument en transitie naar moderne marketing 94

 

2.1 Traditionele marketinginzichten als fundament

2.1.1 Verschillen tussen traditionele en moderne marketing

2.2 Wereldwijde instanties die inzicht geven in de transitie van traditionele naar moderne marketingvormen 100

2.3 De transitie in marketingdenken

2.3.1 Het Productieconcept

2.3.2 Het Productconcept

2.3.3 Het Verkoopconcept

2.3.4 Het Marketingconcept

2.3.5 Het Online concept

2.3.6 De connected prosumer en het Marktplaatsconcept

2.3.7 De Generatie Connected en het Marktplaatsconcept

2.3.8 Gen C, social proof, screenagers en The Age of the Customer

2.3.9 Factoren die nieuwe marketingconcepten beïnvloeden

2.4 De traditionele marketingmix

2.4.1 De P van Product

2.4.2 De P van Prijs

2.4.3 De P van Promotie

2.4.4 De P van Plaats

2.5 De extra P’s van de retail marketingmix

2.6 De marketing P’s van de organisatie in transitie

2.6.1 Drie duurzame marketing P’s

2.6.2 Het model van de 10 P’s voor het internet

2.7 De stappen van een strategisch (online)marketingplan

2.7.1 De strategieën van Porter en de Ansoff matrix

2.7.2 De groeistrategie en de Ansoff matrix

2.7.3 De SWOT-analyse en het vervolg

2.7.4 Het SMART-principe

2.7.5 De confrontatiematrix activeert de SWOT-analyse

2.7.6 De doelstelling en marketingstrategie

2.7.7 De beperkingen van traditionele marketing

2.7.8 De kansen van moderne en online marketing

2.7.9 De transitie: Het Business Model Canvas

2.7.10 Het invullen van het Business Model Canvas

2.8 De transitie naar nieuwe vormen van marketing 152

2.8.1 De kernwaarden van de moderne marketing

2.8.2 Eisen aan de moderne marketeer

2.9 EXPERTCASE met Drs. Hans Molenaar over de inrichting van het digital b2c en b2b marketingplan

HOM opdrachten hoofdstuk 2

 

3 Het stappenplan van een online marketingstrategie en de 4 C’s  160

 

3.1 Het growth hacken van de oude economie

3.1.1 Randvoorwaarden: Digitale langetermijnstrategie is not done

3.1.2 Kenmerken van marketingmanagement en het hoger doel

3.1.3 Quotes over de praktijk van de marketingstrategie

3.1.4 De moderne marketingstrategie draait om betrokkenheid

3.2 Randvoorwaarden: Eigenschappen succesvolle online marketing

3.3 Randvoorwaarden: De plaats van online marketing

3.3.1. Nog meer randvoorwaarden aan de implementatie van een succesvolle online marketingstrategie

3.4 Randvoorwaarden: De I-dentiteit, Focus en Visie om tot een online marketingstrategie te komen

3.4.1 De I-dentiteit binnen online marketingstrategie

3.4.2 De Focus binnen de online marketingstrategie

3.4.3 De Visie binnen de online marketingstrategie

3.4.4 Overige succesfactoren binnen de online marketingstrategie

3.4.5 Sluit een iPACT voor online succes

3.5 De eerste 13 stappen van een Strategisch Online MarketingPlan (STOMP)

3.6 Stap 14: De implementatie en de strategie omzetten naar tactiek met REAN

3.7 Stap 15: Implementatie en invulling van de online marketingmix met het 4C-model.

3.7.1 Het 4C-model

3.7.2 De C van Cost

3.7.3 De C van Convenience

3.7.4 De C van Consumer value

3.7.5 De C van Communication

3.8 Stap 16: Implementatie met de Internet Scorecard om de internetstrategie actiegericht te maken

3.8.1 De Scorecard voor omzetting van de internetstrategie

3.9 EXPERTCASE met Rik Vera: “In een 5.0 wereld staat elke klant centraal:

Connect to many, engage individuals!”

HOM opdrachten hoofdstuk 3

Continue reading