‘Snapchat, bedrijfsmatig kan dat?’ 15 november 2016 een Social Media Club #SMC0172

20161102-smc0172-logo-foto-1
Welke jongere zit niet op Snapchat? Het visuele platform is enorm populair onder jongeren. Maar hoe werkt dat nou eigenlijk? Hoe zit het in elkaar? Maar misschien nog wel belangrijker is het iets voor mijn bedrijf om er iets mee te doen? Kom op dinsdag 15 november a.s. naar SMC0172 (Alphen aan den Rijn) en je komt veel meer te weten over Snapchat. Een pakkende avond met een boeiende spreker, Elja Daae.

Visuele wereld

De wereld wordt steeds visueler. We willen weinig tot geen teksten meer lezen. Maar is elke visuele boodschap wel waard om bekeken te worden? Snapchat is een platform waarbij we eigen zaken toe kunnen voegen aan de foto’s. Dat maakt het al een stuk leuker, soms.
20161102-snapchat-logo-foto-2
Maar we hebben toch al platformen die puur gericht zijn op visuele aspecten. Neem Pinterest en Instagram, waarom eigenlijk nog een platform er naast? We weten dat de jeugd gek is op Snapchat maar hoe werkt het eigenlijk? Stel jouw klanten zitten er wel op, wat dan?

Continue reading

13 oktober GRATIS webinar auteur en influencer @Onlinemarketeer ‘Content, engagement en influencers!’


meltwaterr

Influence, content en engagement vormen een hard trio Content marketing is één van de belangrijkste middelen om gezien te worden door je doelgroep. Je probeert relevante marketing content de wereld in te brengen om je publiek te interesseren. Maar een overschot aan content is wat jouw publiek vaak te zien krijgt. Dus hoe zorg jij ervoor dat je uit de massa springt? In deze webinar zal Patrick Petersen alle ins & outs geven over hoe je ervoor kan zorgen dat je content marketing succesvol is en hoe je daarbij influencers in kan zetten. Hierbij zal hij spreken over:

  • (engaging) content marketing modellen.
  • waarom juist veel content marketing juist niks doet.
  • het monitoren van alle content om je heen.
  • en de rol van influencers in content marketing.

Over de spreker en… schrijf nu in! 

Patrick Petersen is online marketeer, internationaal docent en spreker, marketing influencer en vooral energiek ondernemer. Deze bestseller auteur is daarnaast fervent Twitteraar. Eerder noemden wij hem al in onze top 10 van digitale marketing influencers om te volgen op Twitter en als nummer 1 in onze Twitter top 10 van Content Marketeers.

  • Datum: Donderdag 13 oktober
  • Tijd: 16.00-17.00

Inschrijven kan hier!

Auteur Handboek Online Marketing ge-interviewd door ManagementTeam magazine

autueinterv

Anderhalf jaar na de uitgave van het Handboek Social marketing & business wordt er al een herziene versie uitgebracht. Waarom zo snel? ‘Deels omdat het boek erg interactief is en we op die manier veel feedback van de lezers hebben ontvangen’, vertelt Petersen. ‘Dat zit verwerkt in de nieuwe versie.’

NEW SCHOOL MANAGERS

‘Het boek stuurt aan op een new school manager’, aldus Petersen. ‘Daar zijn er nog niet veel van, maar er komen steeds meer van dat soort managers.’ De new school manager is volgens Petersen een sociaal, eerlijk en oprecht geïnteresseerd persoon. Dat werkt ook door in de social media van het bedrijf. ‘Het is eigenlijk de essentie van een goede social media-strategie en van mijn boek. Je moet niet dóen alsof je sociaal bent met allerlei trucjes, je moet het ook echt zíjn. Je moet transparant communiceren en een open dialoog aangaan met je klanten, partners, fans en ook niet-fans aan de andere kant van het kanaal. Dat betekent dat je soms ook een confrontatie aan moet gaan en dat moet je wel durven.’

HIËRARCHIE ALS KNELPUNT

Contact zoeken met onze doelgroep via social media, doen we dat niet allemaal al? ‘Het is heel logisch en klinkt ook niet moeilijk, maar het gebeurt nog niet veel op de goede manier. Dat is het probleem bij veel grote bedrijven. Hoe kun je als organisatie eerlijk en open communiceren met je doelgroep, als je managers -de sturende en verantwoordelijke krachten- niet eens zelf achter de knoppen zitten die de vragen van je klanten beantwoorden? Daar hebben organisaties vaak social media-medewerkers voor, en die staan los van de verantwoordelijke manager. Stel: een manager maakt een fout en een klant heeft hierover een klacht. Dan kan de klant dus nooit de dialoog aangaan via social media met de manager. Een manager kan dan ook nooit een eerlijk excuus maken naar de klant toe, vanwege die tussenlaag van social media-medewerkers.’

Vanwege de hiërarchie in veel grote bedrijven is het lastig om als klant door te dringen. ‘Bij kleinere bedrijven in het mkb gaat dit makkelijker. Managers participeren hier vaak in het social media-proces, omdat het vaker voorkomt dat een medewerker of manager ook taken van andere functies op zich neemt.’

 

Lees hier verder…