[Video] Interview Peter Sunde co-founder Pirate Bay: ‘Van illegale download naar het redden van de wereld..’

AtMostTV interview Peter Sunde co-founder Pirate Bay tijdens de 2016 editie van TNW met beelden van zijn optreden en video-interview.  Peter Sunde Kolmisoppi (born 13 September 1978), alias brokep, is a politician, computer expert, and spokesperson with Norwegian and Finnish ancestry.

Geïnterviewd voor magazine De Ondernemer: SUCCESVOL OP SOCIAL MEDIA: ‘WEES OPRECHT SOCIAAL’

inteviewee

Auteur Patrick Petersen is geïnterviewd voor magazine De Ondernemer over social media marketing en social business:

Een dag voor het interview gaat de telefoon: “Hoi, met Patrick. Heb je mijn boek al ontvangen? Anders doe ik ‘m even in de bus. Zit nu toch op de snelweg.” Een paar uur later ligt er inderdaad een exemplaar van het handboek in de bus, met een persoonlijke boodschap erin gekrabbeld: “Life is social! Greets, Patrick Petersen.” 

Ben je altijd zo proactief?
“Ja, ik ben vrij adhd, ook op social. Ik tweet op persoonlijke titel en al mijn losse bedrijven en boeken hebben een eigen twitteraccount. Social media draait om relaties. Mensen die niets met mij persoonlijk hebben, kunnen wel wat hebben aan het servicekanaal van mijn boeken.” 
Continue reading

Auteur Patrick Petersen ge-interviewd door CustomerFirst: ‘ De new school manager bepaalt succes social-mediastrategie!’

customerfirstt

“Het klantcontact via social media verloopt nog vaak niet op de goede manier, stelt online strateeg Patrick Petersen in zijn vernieuwde Handboek Social marketing & business. ‘Dat is het probleem bij veel grote bedrijven. Hoe kun je als organisatie eerlijk en open communiceren met je doelgroep, als je managers, de sturende en verantwoordelijke krachten, niet eens zelf achter de knoppen zitten om klantvragen te beantwoorden? Ze hebben daar vaak social-mediamedewerkers voor; die staan los van de verantwoordelijke manager.’”

Lees hier het interview verder!

Auteur Handboek Online Marketing ge-interviewd door ManagementTeam magazine

autueinterv

Anderhalf jaar na de uitgave van het Handboek Social marketing & business wordt er al een herziene versie uitgebracht. Waarom zo snel? ‘Deels omdat het boek erg interactief is en we op die manier veel feedback van de lezers hebben ontvangen’, vertelt Petersen. ‘Dat zit verwerkt in de nieuwe versie.’

NEW SCHOOL MANAGERS

‘Het boek stuurt aan op een new school manager’, aldus Petersen. ‘Daar zijn er nog niet veel van, maar er komen steeds meer van dat soort managers.’ De new school manager is volgens Petersen een sociaal, eerlijk en oprecht geïnteresseerd persoon. Dat werkt ook door in de social media van het bedrijf. ‘Het is eigenlijk de essentie van een goede social media-strategie en van mijn boek. Je moet niet dóen alsof je sociaal bent met allerlei trucjes, je moet het ook echt zíjn. Je moet transparant communiceren en een open dialoog aangaan met je klanten, partners, fans en ook niet-fans aan de andere kant van het kanaal. Dat betekent dat je soms ook een confrontatie aan moet gaan en dat moet je wel durven.’

HIËRARCHIE ALS KNELPUNT

Contact zoeken met onze doelgroep via social media, doen we dat niet allemaal al? ‘Het is heel logisch en klinkt ook niet moeilijk, maar het gebeurt nog niet veel op de goede manier. Dat is het probleem bij veel grote bedrijven. Hoe kun je als organisatie eerlijk en open communiceren met je doelgroep, als je managers -de sturende en verantwoordelijke krachten- niet eens zelf achter de knoppen zitten die de vragen van je klanten beantwoorden? Daar hebben organisaties vaak social media-medewerkers voor, en die staan los van de verantwoordelijke manager. Stel: een manager maakt een fout en een klant heeft hierover een klacht. Dan kan de klant dus nooit de dialoog aangaan via social media met de manager. Een manager kan dan ook nooit een eerlijk excuus maken naar de klant toe, vanwege die tussenlaag van social media-medewerkers.’

Vanwege de hiërarchie in veel grote bedrijven is het lastig om als klant door te dringen. ‘Bij kleinere bedrijven in het mkb gaat dit makkelijker. Managers participeren hier vaak in het social media-proces, omdat het vaker voorkomt dat een medewerker of manager ook taken van andere functies op zich neemt.’

 

Lees hier verder…

[Interview] AuteurPatrick Petersen: ‘Veel content doet gewoon niets.. engage!’ #nieuwboek #engagingcontent

patrickpetersen4 (1)

Auteur, spreker, docent en ondernemer Patrick Petersen brengt 14 september 2015 zijn nieuwe boek ‘Engaging Content’ uit. Angelique Bemelmans sprak namens Archie de auteur en online marketeer over zijn boek en de toekomst van contentmarketing.

unnamed (73)

“We overspoelen de (media)consument met niet-relevante onzin.

Je hebt onlangs een nieuwe versie van het Handboek Online Marketing en het Handboek Content Strategie uitgebracht. Waarom dan nog een boek over Engaging Content?

Uit verschillende onderzoeken (o.a. van MarketingProfs) blijkt dat professionals vooral moeite hebben met engaging content. Veel content doet gewoon niets. We overspoelen de (media)consument simpelweg met niet-relevante onzin. Content marketing is ook nog niet volwassen. We beginnen nog maar net met echte contentmarketing en moeten leren om eerst een stap terug te doen. Kwantiteit moet kwaliteit worden. Pushen moet brengen worden.

 

bijdragehj1-1024x575

“Ik dacht dat de community mijn content leuk zou vinden.

Het denken dat de community de content leuk zou vinden is de meest gemaakte fout in de wereld van content marketing, aldus Patrick Petersen. 

Wij denken dat de doelgroep op onze content zit te wachten, maar engaging content is pas engaging content als de community de content als‘engaging’ erkent! Gebruik metrics! Ik gebruik voor het creëren van engaging content een ‘human’ aanpak, maar ik check wel elke dag de statistieken. Engaging content is content die iets doet, overeenkomstig met het doel van de content en in samenspraak met contentmarketing. Het is goed om te weten dat content niets anders is dan ‘verpakte informatie met een doel’. Voeg daar een vleugje storytelling aan toe en er ontstaan duurzame relaties, die rendement opleveren.

Lees hier verder op Archie.nl!