Hoofdstuk 1: CBS zegt ‘Internetpenetratie in Nederland naar 98%; mobiel internet 87%’

 

Nederland behoort volgens het CBS tot de kopgroep van EU-28-landen met de meeste huishoudens die toegang hebben tot internet. In 2017 had 98 procent van de Nederlandse huishoudens thuis internet, het Europese gemiddelde was 87 procent. Ook met snelle breedbandverbindingen behoort Nederland tot de top. Ook Luxemburg en Denemarken (97 procent), Zweden (95 procent) en Finland (95 procent) behoren in Europa tot de kopgroep van landen met de meeste huishoudens met een internetaansluiting. Binnen de EU had gemiddeld 87 procent van de huishoudens in 2017 een internetaansluiting, een toename van 4 procentpunten vergeleken met 2015. In 2015 stond Luxemburg met 97 procent nog bovenaan de lijst van landen met het hoogste percentage internetaansluitingen, toen gevolgd door Nederland met 96 procent.

Het aandeel huishoudens met internet is in veel Zuid- en Oost-Europese landen aanzienlijk kleiner. Toch hebben deze landen de afgelopen jaren een inhaalslag gemaakt.

Continue reading

Hoofdstuk 12: ‘Snapchat-gebruikers sturen elke dag 34 berichten’

 

Gebruikers van Snapchat sturen gemiddeld 34 berichten per dag. Dat blijkt uit interne gegevens over de periode april-september 2017 van het social-mediaplatform, gepubliceerd door nieuwssite The Daily Beast. Uit de gegevens blijkt verder dat gebruikers in juli, augustus en september de app gemiddeld bijna 35 minuten per dag gebruikten.  De data is opvallend omdat Snap Inc zelf maar weinig data en interne informatie deelt. Zo schrijft de nieuwssite:     Continue reading

Hoofdstuk 12: ‘Ruim helft Nederlandse jongeren vindt zichzelf verslaafd aan sociale media’

 

Social network web site surfing concept illustration of young people using mobile gadgets such as smarthone, tablet and laptop to be a part of online community. Flat guys and women on big notebook with symbols

De iPhone zou kunnen leiden tot een smartphoneverslaving van jongeren, net als sociale media. Dit is terecht, zegt de Universiteit Utrecht. De universiteit doet onderzoek naar het gebruik van sociale media onder jongeren tussen de 12 en 16 jaar. Uit de voorlopige resultaten blijkt dat de helft van de ondervraagden (2.700) toegeeft een milde of ernstigere sociale mediaverslaving te hebben. Dat meldt NOS.      

Continue reading

Hoofdstuk 1 en 14 [Onderzoek] FIFA 18 en NERF: Online bestedingen rond Sint naar 1,51 miljard euro

Ook in 2017 heeft Sinterklaas de weg naar de Nederlandse webwinkels weer gevonden. In de vijf weken voorafgaand aan pakjesavond besteedt de goedheiligman € 358 miljoen online aan sinterklaasproducten. Hiermee zorgt hij in deze periode voor een gemiddelde weekomzet die 31% hoger ligt dan in een reguliere week in 2017, zo stellen de leden van Thuiswinkel.org. Dit blijkt uit een onderzoek van belangenvereniging, dat in samenwerking met PostNL is uitgevoerd. 

Hogere weekomzet door de Sint

De nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor (tot en met september) laten zien dat Nederlandse consumenten in een reguliere week in 2017 € 231,0 miljoen online uitgeven aan producten. Tussen 1 november en 5 december ligt de gemiddelde weekomzet mede dankzij Sinterklaas 31% hoger, op € 302,6 miljoen. De bestedingen van Sinterklaas bedragen daarmee € 358,1 miljoen, een stijging van 26% ten opzichte van vorig jaar.

Online bestedingen rond Sinterklaas bereiken € 1,51 miljard

Als we de reguliere omzet en de extra bestedingen aan sinterklaasproducten bij elkaar optellen, komen we in de vijf weken voorafgaand aan het sinterklaasfeest tot een totale online omzet van € 1,51 miljard. Dit vertegenwoordigt een groei van 19% ten opzichte van vorig jaar. De trend dat Nederlandse consumenten steeds eerder hun feestdagenaankopen doen, zet zich ook dit jaar voort. Belangrijk daarin zijn de relatief nieuwe koopevents die vanaf half november de aankopen voor de feestdagen stimuleren. Steeds meer (web)winkels spelen in op Black Friday en Cyber Monday eind november. Nieuw dit jaar was het uit China overgewaaide Singles Day op 11 november. Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: “Voor veel consumenten heeft de publiciteit rond deze dagen hen eraan herinnerd om tijdig hun sinterklaasaankopen te doen. Gekoppeld aan leuke acties en voordelen heeft deze publiciteit gezorgd voor een betere spreiding van de feestdagendrukte. Dat is goed voor (web)winkels, maar natuurlijk ook voor Sinterklaas, die zijn pakketjes graag op tijd wil bezorgen.”

Bezorging op tijd

PostNL verwerkt deze dagen recordaantallen pakketten. De inspanningen van de e-commercesector zijn erg succesvol; de Nederlandse consument bestelt steeds meer online. Leendert-Jan Plaisier, directeur operations bij PostNL Pakketten:

Bij PostNL hebben wij ons in de afgelopen maanden goed voorbereid om alle pakketten in deze drukke dagen op tijd te bezorgen. Zo zetten wij in deze periode meer mensen en materieel in. Ook zien wij dat consumenten steeds meer zelf het bezorgmoment of -locatie kiezen met bijvoorbeeld bezorging in de avond of direct naar een PostNL-locatie. Wij vinden het mooi om te zien dat de consumenten onze bezorgers graag zien komen met alle bestellingen en cadeautjes.

Populaire online Sinterklaascadeaus

Ook dit jaar waren er weer verschillende cadeaus die veelvuldig op de verschillende verlanglijstjes terugkwamen. Hieronder vind je een overzicht van de populairste cadeaus:    Continue reading

Hoofdstuk 1: ‘[E-sportsonderzoek] ‘Zweden hoogste e-sportsomzet, Nederland best verwachte groeisnelheid’

De populariteit van e-sports in heel Europa wordt gestimuleerd door de gemakkelijke toegang tot internet en vooral tot social media. PayPal maakt de resultaten van het jaarlijkse e-sportsonderzoek bekend; het onderzoek is uitgevoerd door SuperData Research. In het onderzoek zijn de recente gegevens over de online industrie van twaalf Europese markten zijn onderzocht.Veel mensen denken dat e-sports het meest populair is in Oost-Azië, waar het grootste aantal internetgebruikers zijn. Europa is echter bezig met een inhaalslag wat betreft e-sports. Onderzoeker SuperData Research heeft geconstateerd dat ongeveer 33 miljoen mensen in Noord-Amerika regelmatig e-sports kijken, waarbij 71 procent van de kijkers van de populaire e-sportskanalen tussen 18 en 34 jaar oud is.   Continue reading