Hoofdstuk 1 en 14 [Onderzoek] FIFA 18 en NERF: Online bestedingen rond Sint naar 1,51 miljard euro

Ook in 2017 heeft Sinterklaas de weg naar de Nederlandse webwinkels weer gevonden. In de vijf weken voorafgaand aan pakjesavond besteedt de goedheiligman € 358 miljoen online aan sinterklaasproducten. Hiermee zorgt hij in deze periode voor een gemiddelde weekomzet die 31% hoger ligt dan in een reguliere week in 2017, zo stellen de leden van Thuiswinkel.org. Dit blijkt uit een onderzoek van belangenvereniging, dat in samenwerking met PostNL is uitgevoerd. 

Hogere weekomzet door de Sint

De nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor (tot en met september) laten zien dat Nederlandse consumenten in een reguliere week in 2017 € 231,0 miljoen online uitgeven aan producten. Tussen 1 november en 5 december ligt de gemiddelde weekomzet mede dankzij Sinterklaas 31% hoger, op € 302,6 miljoen. De bestedingen van Sinterklaas bedragen daarmee € 358,1 miljoen, een stijging van 26% ten opzichte van vorig jaar.

Online bestedingen rond Sinterklaas bereiken € 1,51 miljard

Als we de reguliere omzet en de extra bestedingen aan sinterklaasproducten bij elkaar optellen, komen we in de vijf weken voorafgaand aan het sinterklaasfeest tot een totale online omzet van € 1,51 miljard. Dit vertegenwoordigt een groei van 19% ten opzichte van vorig jaar. De trend dat Nederlandse consumenten steeds eerder hun feestdagenaankopen doen, zet zich ook dit jaar voort. Belangrijk daarin zijn de relatief nieuwe koopevents die vanaf half november de aankopen voor de feestdagen stimuleren. Steeds meer (web)winkels spelen in op Black Friday en Cyber Monday eind november. Nieuw dit jaar was het uit China overgewaaide Singles Day op 11 november. Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: “Voor veel consumenten heeft de publiciteit rond deze dagen hen eraan herinnerd om tijdig hun sinterklaasaankopen te doen. Gekoppeld aan leuke acties en voordelen heeft deze publiciteit gezorgd voor een betere spreiding van de feestdagendrukte. Dat is goed voor (web)winkels, maar natuurlijk ook voor Sinterklaas, die zijn pakketjes graag op tijd wil bezorgen.”

Bezorging op tijd

PostNL verwerkt deze dagen recordaantallen pakketten. De inspanningen van de e-commercesector zijn erg succesvol; de Nederlandse consument bestelt steeds meer online. Leendert-Jan Plaisier, directeur operations bij PostNL Pakketten:

Bij PostNL hebben wij ons in de afgelopen maanden goed voorbereid om alle pakketten in deze drukke dagen op tijd te bezorgen. Zo zetten wij in deze periode meer mensen en materieel in. Ook zien wij dat consumenten steeds meer zelf het bezorgmoment of -locatie kiezen met bijvoorbeeld bezorging in de avond of direct naar een PostNL-locatie. Wij vinden het mooi om te zien dat de consumenten onze bezorgers graag zien komen met alle bestellingen en cadeautjes.

Populaire online Sinterklaascadeaus

Ook dit jaar waren er weer verschillende cadeaus die veelvuldig op de verschillende verlanglijstjes terugkwamen. Hieronder vind je een overzicht van de populairste cadeaus:    Continue reading

Hoofdstuk 1: ‘[E-sportsonderzoek] ‘Zweden hoogste e-sportsomzet, Nederland best verwachte groeisnelheid’

De populariteit van e-sports in heel Europa wordt gestimuleerd door de gemakkelijke toegang tot internet en vooral tot social media. PayPal maakt de resultaten van het jaarlijkse e-sportsonderzoek bekend; het onderzoek is uitgevoerd door SuperData Research. In het onderzoek zijn de recente gegevens over de online industrie van twaalf Europese markten zijn onderzocht.Veel mensen denken dat e-sports het meest populair is in Oost-Azië, waar het grootste aantal internetgebruikers zijn. Europa is echter bezig met een inhaalslag wat betreft e-sports. Onderzoeker SuperData Research heeft geconstateerd dat ongeveer 33 miljoen mensen in Noord-Amerika regelmatig e-sports kijken, waarbij 71 procent van de kijkers van de populaire e-sportskanalen tussen 18 en 34 jaar oud is.   Continue reading

Hoofdstuk 2 en 12: ‘43% van de jongeren zijn niet waarheidsgetrouw op de sociale media’ #onderzoek

Uit onderzoek in opdracht van DelanoPR, blijkt dat vooral jongeren online niet heel waarheidsgetrouw zijn. Dit is begin mei 2017 publiceerd. 43 procent van de jongeren zou op social media overdrijven. 1 op de 100 van de jongeren en volwassenen tot 54 jaar oud zegt zelfs helemaal niet zichzelf te zijn online.Precies een jaar geleden werd Jennifer Delano (onderneemster en nu moeder van haar eerste dochter) zichtbaar zwanger. Online was dat een ander verhaal, ze hield de zwangerschap volledig verborgen voor haar 20.000 social media-vrienden. Ze vertelt hierover:

Niemand was echt boos of verdrietig, iedereen vindt het prima dat je online alles aan elkaar liegt.

Alleen online volgen is niet genoeg

Al jaren verbaast Jennifer Delano zich over de waarde die aan socia lmedia-profielen wordt gegeven, want het échte leven vindt natuurlijk alleen offline plaats. Dit was voor haar een motivatie om haar zwangerschap online volledig verborgen te houden en als social experiment in te zetten. Ze maakte hiermee niet alleen een statement naar al haar socia lmedia contacten, maar ook naar de rest van de wereld. Jennifer: “Het is niet mogelijk om daadwerkelijk te weten wat er in iemands leven speelt wanneer je haar of hem alleen online volgt.’’ In de onderzoeksresultaten zijn alleen de mensen meegerekend die social media gebruiken. Meer dan een kwart van hen geeft aan weleens te overdrijven op social media. Jongeren steken daar met kop en schouders bovenuit, want bijna de helft van deze leeftijdsgroep overdrijft op social media.  Continue reading

Hoofdstuk 8 ‘10% van de vrouwen leest foodblogs!’ #onderzoek

istock_000017693396_medium-6fa2805db80088e8426e421859a4a842c9bf3205-s900-c85

Een opvallend onderzoek over blogs. Inspiratie opdoen voor nieuwe recepten via online kanalen is in opkomst. Vooral bij vrouwen zijn foodblogs en -vlogs populair aan het worden. Inspiratie opdoen verloopt nu nog vooral via traditionele kanalen. Kookboeken en gratis winkelmagazines zijn nog steeds de grootste inspiratiebronnen. Dit blijkt uit de Smart Food Monitor, een marktonderzoek onder 7.000 Nederlanders.  Continue reading

Hoofdstuk 14 [Onderzoek] ‘Android gebruikers zijn zowel socialer als veiliger; iOS gelukkiger’

Friends text messaging on cell phones together

Friends text messaging on cell phones together

Android gebruikers zijn zowel socialer als veiliger in het verkeer vergeleken met IOS gebruikers. Dit blijkt uit een onderzoek onder meer dan 1260 bezoekers van Phonegigant.nl. Bij Android gebruikers laat 6,21% van de ondervraagden hun telefoon thuis wanneer zij naar een sociale gelegenheid gaan. Bij IOS gebruikers zijn dit er maar 2,38%. Daarnaast geeft 25,00% van de Android gebruikers toe wel eens te bellen achter het stuur, terwijl dit bij IOS gebruikers maar liefst 32,17% is. Het volledige onderzoek is hieronder te lezen.

Continue reading