Hoofdstuk 12: Filmproducent zoekt social stories!

Afbeeldingsresultaat voor Wattpad

De producent NL Film gaat op een opvallende manier op zoek naar verhalen voor films en series. Creatievelingen kunnen hun ideeën aandragen via social media, crowdsourcing dus. NL Film werkt hiervoor samen met het Canadese bedrijf Wattpad Studios, dat het sociale platform Wattpad ontwikkelde waarop gebruikers hun verhalen kunnen uploaden. 

 

Continue reading

Hoofdstuk 12: Tiktok? Facebook in cijfers en gedrag dominant!

In Nederland heerst Facebook  nagenoeg over het gehele speelveld van apps voor messaging en sociale netwerken en is een zeer dominante speler, zo blijkt uit het onlangs verschenen Dutch Apps Market-rapport. WhatsApp, Facebook, Instagram en Facebook Messenger kennen een installed base van tussen de 44 en 94 procent en blijven alternatieven zoals bijvoorbeeld iMessage, Skype, Telegram, Signal en Snapchat ver voor. De installed base van alternatieven komt niet verder dan 25 procent. Wanneer naar de marktontwikkelingen over de afgelopen jaren gekeken wordt, zijn diverse voorbeelden zichtbaar dat Facebook ter verdediging van zijn dominante positie maatregelen neemt, waarbij de toegevoegde waarde van opkomende concurrerende social- en messaging apps al in een vroeg stadium teniet wordt gedaan.

Facebook heeft diverse unieke functionaliteiten van concurrerende apps zoals bijvoorbeeld Skype en Snapchat geïntegreerd in de apps voor Facebook, WhatsApp, Instagram en ook Facebook Messenger. Daarmee heeft Facebook de afgelopen jaren zijn dominante positie vast kunnen houden, terwijl de concurrerende apps de installed base hebben zien dalen. Voorbeelden daarvan zijn de (video)belfunctie waar Skype al jaren om bekend stond en de stories-functie die feitelijk het bestaansrecht van Snapchat vormen.

 

Continue reading

Hoofdstuk 1 en 3 ‘Helft Nederlandse millennials wil meer flexibiliteit in hun werk’

 

54% van de millennials, geboren tussen 1980 en 2000, vindt de mogelijkheid om de eigen werkuren te kunnen bepalen belangrijk tot zeer belangrijk bij de start van een nieuwe baan. Ruim de helft (53%) geeft bij hun werk de voorkeur aan meer flexibiliteit om de eigen uren te bepalen en in mindere mate sociale zekerheid. Dit wanneer gevraagd wordt naar hoe belangrijk zij flexibiliteit in relatie tot zekerheid vinden. Dat blijkt uit onderzoek onder 1000 millennials door onderzoeksbureau Motivaction.

 

Continue reading

#71204 Handboek Online Markteting: Stappenplan adverteren op Facebook en Instagram #adverties #social #Nederland #uitleg

Dit betreft het stappenplan adverteren op Facebook en Instagram bij hoofdstuk 12 (5 HSS).

Adverteren op Facebook – met ruim 1,6 miljard gebruikers wereldwijd – biedt goede mogelijkheden om uw doelgroep te bereiken op het platform. Het adverteren op het grootste netwerk ter wereld kent globale doelstellingen rondom awareness, consideration en directe conversie. Facebook en Instagram kunnen dus – net als andere social media advertising op andere netwerken – de hoofdonderdelen van de customer journey bedienen. Er zijn verschillende soorten advertentiemogelijkheden, zoals een tekstadvertentie met afbeelding, een appdownload, het stimuleren van likes, een slideshow en video. De advertentie wordt weergegeven aan mensen die op een computer of mobiel apparaat Facebook gebruiken.

Advertenties zijn eenvoudig door te plaatsen op Instagram. We zetten de advertentieplaatsingen op een rij bij de voorbereiding van het adverteren:

  • Facebook-nieuwsoverzicht: de advertenties worden weergegeven in het nieuwsoverzicht op computers als mensen de Facebook-
    website bezoeken op hun computer. De advertenties worden weergegeven in het nieuwsoverzicht op mobiele apparaten
    als mensen de Facebook-app gebruiken op mobiele apparaten of de Facebook-website bezoeken via een mobiel.
    Instagram-overzicht: de advertenties worden weergegeven in het overzicht op computers als mensen de Instagram-website bezoeken op hun computer. Ze worden weergegeven in het overzicht op mobiele apparaten als mensen de Instagram-app gebruiken op mobiele apparaten of de Instagram-website bezoeken via een mobiele browser.
  • Facebook Marketplace: de advertenties worden weergegeven op de startpagina van Marketplace of als mensen door Marketplace bladeren in de Facebook-app.
    Facebook-video-overzichten: de videoadvertenties worden
    weergegeven tussen organische video’s in omgevingen voor
    alleen video op Facebook Watch en in het Facebooknieuws-
    overzicht.

Rechterkolom van Facebook: de advertenties worden in de rechterkolom op Facebook getoond. Houd er rekening mee dat advertenties in de rechterkolom alleen worden weergegeven aan zij die Facebook gebruiken op hun computer.
Instagram Ontdekken: de advertenties worden weergegeven in de browse-ervaring wanneer iemand op een foto of video klikt.
Facebook Stories: de advertenties worden weergegeven in de verhalen van mensen op Facebook.
Instagram Stories: de advertenties worden weergegeven in de verhalen van mensen op Instagram.

Afbeelding 5.11: Voorbeelden van advertentieplaatsingen

Messenger Stories: de advertenties worden weergegeven in de verhalen van mensen in Messenger.
Postvak IN van Messenger: de advertenties worden weergegeven op het tabblad Start van Messenger.
In-stream video’s van Facebook: de advertenties verschijnen als korte video’s in Video on Demand en in livestreams van selecte gamingpartners op Facebook (advertenties in livestreams zijn momenteel als onderdeel van een test beperkt tot goedgekeurde gamingpartners).
Gesponsorde chatberichten in Messenger: de advertenties worden weergegeven als chatberichten aan mensen die een gesprek met u voeren in Messenger.
Expresartikelen van Facebook: uw advertenties worden weergegeven in expresartikelen in de mobiele Facebook-app.
Native advertenties, banneradvertenties en korte advertenties in het Audience Network: de advertenties worden weergegeven in apps en op websites in het Audience Network.
Video’s met beloning in het Audience Network: de advertenties worden weergegeven als video’s die mensen kunnen kijken in ruil voor een beloning in een app, zoals valuta of items in de app.
In-stream video’s in het Audience Network: de advertenties worden weergegeven als korte video’s die voor, tijdens of na videocontent (pre-roll, mid-roll en post-roll), worden afgespeeld via een videospeler op een website.

Afbeelding 5.12: Advertenties maken op Facebook
De eerste stap om een advertentie vanaf een ingelogde Facebook-
pagina-account op te zetten, vindt plaats door rechtsboven te klikken.
Kies de optie Advertenties beheren, zie afbeelding 5.12. Ook kunt
u direct surfen naar www.facebook.com/adsmanager/ en dan Maken kiezen.

Afbeelding 5.13: De marketingdoelstelling kiezen
Kies nu bij de tweede stap een marketingdoelstelling:”Facebook biedt veel advertentiedoelstellingen om u te helpen uw zakelijke doelen te bereiken. Uw advertentiedoelstelling is wat u wilt dat mensen doen als ze uw advertenties zien. Als u bijvoorbeeld uw website wilt laten zien aan mensen die interesse hebben in uw bedrijf, dan kunt u advertenties maken waarmee mensen worden gestimuleerd om de website te bezoeken.”
De basiscategorieën zijn:
Bekendheid in de klantreis
Merkbekendheid: vergroot de bekendheid van uw bedrijf, merk of service.
Bereik: toon uw advertentie aan zo veel mogelijk mensen in uw doelgroep.
Overweging in de klantreis
Verkeer: leid mensen van Facebook naar een webadres naar keuze, zoals de landingspagina van uw website, een blogbericht en een app.
Betrokkenheid: bereik mensen die waarschijnlijker interactie zullen hebben met uw bericht. Dit betekent dat ze het leuk vinden, er opmerkingen bij plaatsen of het bericht delen. De interactie kan ook betekenen dat er aanbiedingen op uw pagina worden geclaimd.
Appinstallaties: stuur mensen naar de Store waar ze de app van uw organisatie kunnen downloaden.
Videoweergaven: deel video’s van uw bedrijf met mensen op Facebook die waarschijnlijk uw video’s zullen bekijken.
Leads genereren: verzamel leads voor uw bedrijf. Maak advertenties waarmee informatie van mensen wordt verzameld die interesse hebben in uw product, bijvoorbeeld advertenties waarin
mensen zich voor uw nieuwsbrief kunnen aanmelden.
Chatberichten: kom in contact met mensen op Facebook en communiceer met potentiële of bestaande klanten om de interesse in uw bedrijf te vergroten.
Conversie
Conversies: stimuleer mensen om een specifieke actie uit te voeren op de website van uw bedrijf. Laat ze bijvoorbeeld producten toevoegen aan een winkelwagentje, uw app downloaden, zich registeren op uw site of een aankoop doen.
Verkopen uit catalogus: toon producten uit uw webshopcatalogus om verkoop te genereren.
Winkelverkeer: promoot uw fysieke bedrijfslocaties bij mensen die zich in de buurt bevinden.

Afbeelding 5.14: Campagnenaam op basis van het doel
Stap drie is het selecteren cq. samenstellen van de doelgroep op basis van diverse factoren. Gebruik wat u weet over de mensen (of persona) die u wilt bereiken, zoals de leeftijd, de locatie of het media-
gedrag en kies de demografische gegevens, interesses en gedragspatronen die op deze doelgroep aansluiten. We onderscheiden
drie soorten van doelgroepen:
Kerndoelgroepen: definieer een doelgroep op basis van criteria als leeftijd, interesses, geografie en meer.
Aangepaste doelgroepen: kom opnieuw in contact met mensen die eerder online en offline interactie met uw bedrijf hebben gehad.
Vergelijkbare doelgroepen: bereik nieuwe mensen van wie de interesses vergelijkbaar zijn met die van uw beste klanten.

Afbeelding 5.15: Doelgroepselectie
Bovenaan staat de optie Vergelijkbare doelgroepen (lookalikes), kies nu Opgeslagen doelgroepen gebruiken. Deze speciale optie biedt een effectieve manier om in contact te komen met mensen die waarschijnlijk op de advertenties zullen reageren. U hoeft alleen maar een brondoelgroep te maken op basis van mensen die u al kent. Uw advertenties worden vervolgens weergegeven aan mensen met vergelijkbare interesses en eigenschappen. In het Engels worden dit de lookalike audiences genoemd. Het algoritme van Facebook gaat voor deze vergelijkbare doelgroep dan op zoek naar nieuwe mensen die veel lijken op uw beste klanten, of op bezoekers die eerder interactie met het bedrijf hebben gehad. Houd rechtsboven (zie afbeelding 5.15) goed de Doelgroepgrootte in de gaten en het beoogde resultaat. Een aangepaste of vergelijkbare doelgroep gebruiken voor targeting kan op deze manier:
Maak een advertentieset aan.
Klik in het gedeelte met de naam Doelgroepen op het veld Aangepaste doelgroepen.
Selecteer de aangepaste doelgroepen en/of vergelijkbare doelgroepen die u wilt gebruiken. U kunt meerdere aangepaste doelgroepen en/of vergelijkbare doelgroepen gebruiken om uw doelgroepopties te verfijnen.
Selecteer vervolgens Uitsluiten als u iemand wilt verwijderen uit de doelgroepselectie. U kunt bepaalde doelgroepen insluiten en andere uitsluiten. Klik op het toepasselijke veld om een keuze voor elk veld te maken.
Voltooi de instelling van uw advertentieset en plaats de bestelling.

Stap vier is de uiteindelijke plaatsing. Aan het begin van dit stappenplan zagen we de optie die Facebook biedt, zoals een plaatsing in het nieuwsoverzicht van het platform of op dat van Instagram.

De plaatsing van de advertentie kan op deze platformen:
Facebook;
Instagram;
Audience Network;
Messenger.
Deze aangemaakte advertentieset kan dus eenvoudig vanuit Facebook worden doorgeplaatst op bijvoorbeeld Instagram. Ook kan als extra optie nog een mobiele doelgroep, zoals Android, gekozen worden. Standaard wordt de keuze van Automatisch aanbevolen.

Afbeelding 5.16: De plaatsing van de advertentie
Stap vijf draait om het budget. Begin met een klein budget en stel dit bij op basis van de dagelijkse resultaten die in de campagnestatistieken zijn te vinden. Het budget bepaalt tevens het ingeschat restultaat, zie rechterkant in de afbeelding 5.16.
Bij stap zes stellen wij het budget in en geven wij de advertentieset een unieke advertentienaam, zie afbeelding 5.17.

Afbeelding 5.17: Het dagbudget van de campagne
Nu kan de advertentie in meer campagnes worden ingezet.

Afbeelding 5.18: De daadwerkelijke advertentie
Na de keuze van de soort advertentie, is het bij stap zeven tijd om de uiteindelijke media, die wordt ingezet als advertentie, in te zetten.
Zo kan een Facebookpost eenvoudig omgezet worden tot advertentie. Handig zijn de diverse sjablonen die de juiste afmetingen voor de advertenties op de verschillende plekken in een stramien plaatsen.

Afbeelding 5.19: De media voor de advertenties
Effectieve methoden voor afbeeldingen:
Upload de afbeelding met de hoogst mogelijke resolutie (minimaal 500 pixels, er is geen maximale resolutie).
Aanbevolen bestandstypen zijn die met extensie .jpg of .png.
Aanbevolen beeldverhoudingen: vierkant (1:1) voor overzichts- en in-stream videoplaatsingen en in geval van een volledig scherm een verticale beeldverhouding (9:16) voor Stories-plaatsingen.
Gebruik voor de beste advertentieweergave een afbeelding met weinig of geen tekst op de voorgrond.
Houd er rekening mee dat de advertentie goedgekeurd moet worden door Facebook. Zo wordt een advertentie met een advertentieafbeelding die veel tekst bevat, minder goed ingezet of helemaal afgekeurd. In het geval van een video wordt de miniatuurafbeelding beoordeeld en bij een advertentie met een carrousel worden alle afbeeldingen gekeurd. Helemaal onderaan staan mogelijkheden om het resultaat van de campagne in kaart te brengen. De resultaten zijn, samen met de gegevens over de advertentieprestaties, te vinden in het onderdeel Advertentiebeheer.
Metingen kunnen ingedeeld worden met:
De inzet van een Facebook-pixel: voeg een pixelcode toe aan de eigen website en Instant Experience om zo te rapporteren over conversies, websiteactiviteit te bekijken en doelgroepen te maken voor advertentietargeting. Een stukje code dient op de website te worden geplaatst en dat het type en gedrag van de gebruiker analyseert. De pixel is een hulpmiddel waarmee u de effectiviteit van de advertenties kunt meten en inzicht kunt krijgen
in de acties die mensen uitvoeren op de website. Zodra u de pixel
hebt ingesteld, wordt deze geactiveerd als iemand actie onderneemt op de website. Voorbeelden van acties zijn onder meer het toevoegen van een artikel aan hun winkelwagentje. De pixel ontvangt de acties (ook wel gebeurtenissen genoemd) die u vervolgens kunt bekijken op de Facebook-pixelpagina in Gebeurtenisbeheer. Vanaf hier kunt u de acties zien die klanten ondernemen. Er zijn diverse opties om deze klanten opnieuw te bereiken via toekomstige Facebook-advertenties.
Appgebeurtenissen: voeg gebeurtenissen toe aan de app om analysegegevens te bekijken, de advertentieprestaties te meten en advertentiedoelgroepen in te stellen.
Offline gebeurtenissen: met de mogelijkheden op Facebook voor het meten van offline conversies kunt u bijhouden wanneer er transacties plaatsvinden op een fysieke bedrijfslocatie en in andere offline kanalen, nadat mensen de Facebook-advertentie hebben gezien of betrokken waren.
URL-parameters (optioneel): voeg parameters toe aan het einde van uw webadres om bij te houden waar de bezoekers vandaan komen en bijvoorbeeld de links met Google Analytics in kaart te brengen.

Na bevestiging zal er om een ingesteld betalingsmiddel worden gevraagd, zoals een creditcard.