Case: Nesselandebereikbaar.nl betrekt bewoners bij lokale verkeersproblemen
Bureau AtMost bouwde voor Rijkswaterstaat-De Verkeersonderneming de microsite Nesselandebereikbaar.nl. Dit discussieplatform richtte zich op een concreet lokaal vraagstuk: de bereikbaarheid van de Rotterdamse wijk Nesselande. De ligging tussen de A20 en A12 maakt de wijk gevoelig voor verkeersdrukte en filevorming. Bewoners ervaren daarvan de gevolgen tijdens hun dagelijkse verplaatsingen.
De microsite sloot aan bij de bredere campagne Filedier. Het doel was om bewoners gericht te betrekken bij het bespreken van verkeersproblemen en het verkennen van oplossingen. Daarmee kreeg de campagne een herkenbaar lokaal gezicht. Een algemeen mobiliteitsvraagstuk werd vertaald naar de directe leefomgeving van bewoners: hun wijk, hun routes en hun dagelijkse reistijd.
Van verkeersprobleem naar gerichte aanpak
Na de intake met opdrachtgever De Verkeersonderneming presenteerde AtMost een plan van aanpak. Het lokale karakter van de microsite vormde daarbij het uitgangspunt. De campagne moest vooral mensen bereiken voor wie de bereikbaarheid van Nesselande daadwerkelijk relevant was.
De microsite kreeg twee samenhangende functies: bezoekers informeren over het verkeersvraagstuk en hen stimuleren om ervaringen en ideeën te delen. Daarmee ging de aanpak verder dan het publiceren van campagne-informatie. De website moest een plek worden waar bewoners konden meepraten en bijdragen aan mogelijke verbeteringen.
De afbakening tot één onderwerp en één geografisch gebied maakte de boodschap overzichtelijk. Bezoekers konden direct herkennen waarom de campagne voor hen van belang was en waarover hun inbreng werd gevraagd.
Lokale SEO trekt relevante bezoekers
AtMost zette lokale zoekmachineoptimalisatie in om mensen te bereiken die informatie zochten over verkeersproblemen in Rotterdam. De microsite bood inhoud die aansloot op hun vragen en de lokale situatie. Zo verscheen de site bij zoekopdrachten als ‘fileproblemen Rotterdam’ meerdere keren in de top vijf van de zoekresultaten.
Daardoor vonden mensen het platform op het moment dat ze zelf naar informatie over verkeershinder zochten. De combinatie van een concrete zoekvraag, lokale inhoud en een duidelijk campagnedoel hielp om relevant bezoek aan te trekken.
Na zes maanden trok de site volgens de case gemiddeld tussen de 400 en 500 unieke bezoekers per dag. Vergeleken met de circa 10.000 inwoners van de wijk was dat een aanzienlijk dagelijks bereik. Niet iedere bezoeker was overigens een wijkbewoner; ook andere geïnteresseerden konden de microsite vinden.
Nesselande.info vergroot bereik en interactie
De lokale portal Nesselande.info versterkte het bereik van de campagne en stimuleerde online interactie. Doordat de inhoud van beide websites op elkaar aansloot, konden bezoekers vanuit het lokale nieuwsplatform doorklikken naar de microsite voor meer informatie. Zo kwamen de campagne en de lokale berichtgeving met elkaar in verbinding.
Resultaten van de micrositecampagne
- Relevant websitebezoek met een duidelijke focus en hoge betrokkenheid.
- Op piekdagen tot 500 unieke bezoekers.
- Meer bewustzijn van verkeersvertragingen voor automobilisten.
- Aansluiting bij andere media en lokale berichtgeving.
- Meer dan 200 reacties en 40 ideeën.
- Meerdere top vijf-posities in Google voor relevante zoektermen.
Hom9047, #Hom9047










