Hoofdstuk 12: ‘Meta sluit vliegtuigtracker-accounts op Instagram en Threads’

Instagram en het sociale mediaplatform Threads, hebben besloten om accounts te blokkeren die openbare gegevens gebruiken om de locatie van privéjets van beroemdheden te delen, waaronder die van Meta-CEO Mark Zuckerberg. Volgens Meta vormen deze accounts een fysiek veiligheidsrisico voor de betrokken beroemdheden.

In 2022 verwijderde Musk het @ElonJet-account van het toenmalige Twitter om dezelfde reden, aangezien het specifiek zijn privéjet volgde.

Nadat het account naar Mastodon was verhuisd, werd het tijdelijk onmogelijk om vanaf Twitter naar dit platform te verwijzen. Journalisten die schreven over de verbanning, kregen ook hun Twitter-accounts geblokkeerd. Na kritiek werden deze blokkades in stilte opgeheven, maar ElonJet keerde niet terug.

Jack Sweeney, de beheerder van de ElonJet-accounts, verklaarde destijds aan Newsweek dat hij de reizen van Elon Musk was gaan volgen omdat de miljardair vaak aan meerdere projecten tegelijk werkt en “je nooit weet wat zijn verplaatsingen zouden kunnen onthullen.”

ElonJet deelde naast vluchtplannen ook gegevens over het brandstofverbruik en de bijbehorende CO2-uitstoot. TechCrunch meldt dat eigenaren van privéjets in de Verenigde Staten recent de mogelijkheid hebben gekregen om hun identificatie te anonimiseren, wat het moeilijker maakt om hun bewegingen te volgen via openbare vluchtgegevens zoals die van FlightRadar24.

Hoewel het moeilijker is, is het volgens Sweeney nog steeds mogelijk.

Op Bluesky uitte Sweeney zijn frustratie over het gebrek aan transparantie rondom de verbanning. “Ik kan niet eens in beroep gaan tegen deze schorsingen bij Meta’s Toezichtsraad. Als er geen mogelijkheid is tot bezwaar, wat is dan het nut van zo’n toezichtsraad?” aldus Sweeney. TechCrunch heeft meer hierover.

Hoofdstuk 12: Instagram Threads biedt tweetdeckachtige interface

Threads: What to Know About Instagram's 'Twitter Killer' App - The New York Times

 Instagram is in 2024 begonnen met het testen van een TweetDeck-achtige ervaring voor Threads. Dit stelt Threads-gebruikers in staat om aanpasbare feeds te maken die gestapeld zijn in een kolominterface op het web, net zoals TweetDeck dat deed voordat het een betaalde dienst werd en vorig jaar werd omgedoopt tot X Pro. Threads doet het goed lente 2024 en heeft in de US reeds X verslagen qua actief gebruik per dag.

 

 Als je in de test zit, kun je ervoor kiezen om het eenvoudig te houden met een enkele feed, of aparte kolommen toe te voegen voor je favoriete zoekopdrachten, tags, accounts, opgeslagen berichten en meldingen.

Zo legt Meta-woordvoerder Seine Kim uit in een verklaring aan The Verge.

Je kunt ervoor kiezen om specifieke kolommen in realtime automatisch te laten bijwerken.

Een screenshot van de TweetDeck-achtige UI op Threads De nieuwe TweetDeck-achtige webervaring voor Threads. Afbeelding: Meta Meta zal Threads-gebruikers selecteren om deze nieuwe ervaring in de webversie van Threads te testen, en een screenshot laat zien dat het erg lijkt op TweetDeck. Je kunt kiezen of een kolom automatisch wordt bijgewerkt met de nieuwste berichten en kolommen vol zoekresultaten of berichten van een enkel gebruikersprofiel vastpinnen.

 

Nieuw

Deze nieuwe interface is waarschijnlijk een reactie op veelvoorkomende klachten van Threads-krachtgebruikers over het feit dat ze elke keer dat ze Threads op het web bezoeken, gedwongen worden naar de algoritmegestuurde For You-feed. Threads heeft wel een realtime Volgen-feed, maar je moet de Volgen-URL bookmarken of elke keer schakelen wanneer je Threads op het web laadt. Hetzelfde gebeurt op de mobiele apps, aangezien Meta de Volgen-feed heeft verborgen onder een tik op het hoofd Threads-logo.

TweetDeck was een populaire app van derden voor toegang tot Twitter voordat het bedrijf het in 2011 overnam. Functies zoals ondersteuning voor meerdere accounts en aanpasbare feeds maakten het een populair hulpmiddel voor krachtgebruikers, journalisten en marketeers die Twitter dagelijks gebruikten. Nu moet je een X Premium-account ($8 per maand) betalen als je toegang wilt tot de omgedoopte X Pro.

Lees verder

TikTokShortFilm: nodig next-gen filmmakers uit voor filmwedstrijd filmfestival Cannes

Van filmclips tot recensies en aanbevelingen, TikTok is een unieke plek waar Creators, artiesten, filmmakers en cinemaliefhebbers samenkomen om verhalen te delen. Als de officiële partner van het wereldberoemde Festival de Cannes ( @festivaldecannes op TikTok) vieren ze creativiteit en brengen ze de #TikTokShortFilm competitie voor het derde jaar terug. De wedstrijd biedt Creators de kans om hun korte films te tonen en ontdekt te worden door meer dan 1 miljard mensen wereldwijd.

 

Lees verder

[ONDERZOEK] ‘Ongestructureerde informatie staat optimale customer experience in de weg’

Een meerderheid van de managers zeggen te moeten werken met gefragmenteerde informatie waardoor het lastig is een eenduidig klantbeeld te realiseren. Dit staat een goede klantbeleving in de weg. Dit blijkt uit onderzoek van low-code specialist onder ruim 500 managers werkzaam bij Nederlandse ondernemingen. USoft stelt met haar low-code ontwikkelplatform organisaties in staat om op basis van relevante informatie op het juiste moment in te spelen op de wensen van de klant.

De helft (51%) van de managers geeft aan dat hun klanten een snellere service verwachten dan zij kunnen leveren.

 

Ook zegt 44 procent  dat het tempo waarin de verwachtingen van de klant veranderen moeilijk is bij te houden. Uit het onderzoek komen verschillende oorzaken naar voren. Naast een versnipperd klantbeeld, speelt ook het feit dat IT-systemen als eilanden functioneren een kwart (24%) van de managers parten. Hierdoor verloopt de integratie tussen afdelingen als sales en marketing bijvoorbeeld moeizaam.

Lees verder

Hoofdstuk 12: ‘Brussel wil bewijs van YouTube en TikTok dat ze minderjarigen echt beschermen’

 

Eind 2023 is bekend geworden dat de Europese Commissie TikTok en YouTube heeft gevraagd om uitgebreidere informatie te verstrekken over de maatregelen die zij nemen ter bescherming van minderjarige gebruikers. Beide socialemediaplatformen dienen voor 30 november te reageren op de vragen van Brussel. Deze vragen richten zich onder andere op de methoden waarmee de bedrijven minderjarige gebruikers beschermen, met als doel om te waarborgen dat zij voldoen aan de Digital Services Act in Europa. Deze wet vereist actie tegen de verspreiding van illegale en schadelijke content. Digital-strategy.ec.europa.eu meldt: 

 

Furthermore, the request addresses TikTok’s compliance with other elements of the DSA, in particular with regards to its provisions related to the protection of minors online.

TikTok must provide the requested information to the Commission by 25 October 2023 for questions related to the crisis response and by 8 November 2023 on the protection of integrity of elections and minors online. Based on the assessment of TikTok’s replies, the Commission will assess next steps. This could entail the formal opening of proceedings pursuant to Article 66 of the DSA. Pursuant to Article 74 (2) of the DSA, the Commission can impose fines for incorrect, incomplete, or misleading information in response to a request for information. In case of failure to reply by TikTok, the Commission may decide to request the information by decision. In this case, failure to reply by the deadline could lead to the imposition of periodic penalty payments.

 

Lees verder

Hoofdstuk 14: Amazon lanceert Rufus; de deskundige social AI winkelassist

Amazon Rufus shopping AI assistant

Rufus is een deskundige winkelassistent, getraind op de productcatalogus van Amazon en informatie van over het hele web om vragen van klanten te beantwoorden over winkelbehoeften, producten en vergelijkingen, aanbevelingen te doen op basis van deze context, en productontdekking te vergemakkelijken in dezelfde Amazon-winkelervaring die klanten regelmatig gebruiken. Februari 2024 gelanceerd in bèta voor een kleine subset van klanten in de mobiele app van Amazon, zal Rufus geleidelijk worden uitgerold naar extra klanten in de Verenigde Staten in de komende weken.

 

Lees verder

Clinic ‘HOE SOCIAL MEDIA MARKETING IN 2024 IN 1 KLAP ANDERS WERD’ 01 mrt, 14:00 uur

Social media marketing blijft een onmisbaar onderdeel van een engaging communicatie- en marketingmix. De dialoog met een groot publiek, het menselijke gezicht van het merk of de organisatie en de social commerce bieden nog steeds kansen.

Toch is de manier waarop sociale media wordt gebruikt voor marketing sterk veranderd. Hoe dat komt? Mede door het algoritme, de strenge EU-wetgeving, de opkomst van de betaalde accounts zonder advertenties, de neergang van X, de groeiende macht van TikTok, Snapchat, Pinterest en Instagram Threads. Het moet nog sneller, concreter, leuker, persoonlijker en menselijker met de juiste content op het juiste kanaal. Gaat het goed, dan belonen de zoekmachines je op basis van social SEO-content.

Deze veranderingen zullen zich in 2024 voortzetten

  • Sociale media zijn meer dan ooit S.O.C.I.A.L.! Voor de nieuwe generatie van gebruikers ben je snel ‘fake’
  • Social commerce en influencers krijgen een andere plek in de klantreis die draait om think, audience interaction, engagement en revenue.
  • De toenemende rol van artificial intelligence (AI) in social media marketing kan niet alleen worden gebruikt om content te creëren en creatieve advertenties subtiel te targeten maar kunnen ook de groei van social mediacampagnes meten.
  • De opkomst van nieuwe vormen van sociale media, zoals de YouTube Shorts, snelle podcasts die nieuwsgaring overnemen.
  • Wees flexibel. De wereld van social media verandert voortdurend. Wees bereid om je aan te passen aan nieuwe trends en ontwikkelingen.

Patrick geeft tijdens zijn interactieve clinic drie gesigneerde Handboeken Social Media Marketing weg, wees erbij!

Schrijf hier in! 

OVER DE SPREKER Patrick Petersen

Patrick Petersen is ruim 30 jaar internetondernemer, spreker en consultant. Naast zijn docentschap voor Beeckestijn Business School is hij bestseller auteur van onder andere het standaardwerk ‘Handboek Social Media Marketing’.

Hoofdstuk 12: Belgische jongeren dader én slachtoffer van online geweld

Online geweld

Online geweld

Onderzoekers van de Universiteit Antwerpen, de Universiteit van Luik en UCLouvain Saint-Louis Bruxelles ondervroegen Belgische jongeren tussen 15 en 25 jaar over online haatspraak en het verspreiden van naaktbeelden. Jongeren geven aan deze gedragingen schadelijk te vinden, maar toch zijn ze regelmatig slachtoffer of dader. Slachtoffers zoeken onvoldoende hulp bij volwassenen of hulporganisaties. De onderzoekers pleiten voor meer aandacht in het onderwijs en de media over de impact van dit online geweld en hoe te reageren bij incidenten.

Lees verder