Hoofdstuk 12 en 14: Nine connections lanceert crowdfundingproject ‘Twitter voor journalisten’

image_9c_big (1)

Sociale media zijn een zegen voor journalisten, maar het wordt steeds lastiger om de goede en unieke content snel tussen de enorme hoeveelheid aan tweets te vinden. Met Nine connections kun je ‘newsrooms’ samenstellen met experts op bepaalde onderwerpen. Vervolgens kijkt Nine connections dieper hun netwerk in, waardoor de wereld niet gelimiteerd wordt door wat zij delen, en het sneller is dan normaal Twitteren.

Details van de app

Nine connections heeft vandaag een unieke, professionele webapplicatie gelanceerd om journalisten te helpen met het verkrijgen van relevante input uit sociale media. Na pilots met The Guardian, The Economist en de Persgroep Nederland, kunnen nu 1000 mediabedrijven meedoen met dit project.

300.000 tweets

Op verkiezingsdag in de Verenigde Staten werden 300.000 tweets per minuut verstuurd. Drie procent van de tweets gaat over Justin Bieber. En spam als ‘Lol, look at this picture’ en ‘Elke 10de oliebol gratis!’ vervuilen trending topics als #sandy en #pakjesavond. De Amsterdamse startup Nine connections heeft een systeem ontwikkeld dat journalisten en social-mediamanagers verder kan helpen in dit sociale-mediatijdperk.

Sociale media en journalisten

‘Sociale media zijn een zegen voor journalisten. Twitteraars zijn de ogen en oren van het web én de straat, maar het wordt steeds lastiger om de goede en unieke content er snel tussen te vinden’, zegt Nine connections-founder Lucien Burm. ‘Negeren is ook geen optie, dan mis je scoops en invalshoeken die concurrenten wel krijgen.’

Burm: ‘Apps gericht op trending topics en populaire berichten, of apps die samenvattingen van de timeline maken, zorgen per definitie voor vertraging. Nine connections filtert de ruis zoals checkins en lunchfoto’s eruit en zorgt dat unieke, relevante content sneller dan normaal via Twitter verkregen kan worden.’

Sharefactor

Met Nine connections kun je ‘newsrooms’ samenstellen met experts op bepaalde onderwerpen. Vervolgens kijkt Nine connections dieper hun netwerk in, waardoor de wereld niet gelimiteerd wordt door wat zij delen. ‘Je kijkt als het ware over hun schouder mee’, zegt Burm. Nine connections geeft de sharefactor van artikelen aan die aangeven welke artikelen door de expert worden gedeeld én op dit moment populair zijn bij een bepaalde groep en welke artikelen kunnen populair worden. Dit helpt nieuwsmedia sneller te zijn en nieuwe bronnen te ontdekken, en geeft hen dus een voorsprong op de concurrentie.

Ooit een consumentenapp

Nine connections begon in 2011 als consumentenapp, maar heeft zich na pilots met onder andere The Guardian, The Economist en De Persgroep gericht op de professionals, om hen te helpen hun werk beter en sneller te doen en hun volgers op sociale netwerken te vergroten. ‘Twitter wordt steeds belangrijker als nieuwsportal, het bezoek vanuit sociale netwerken naar nieuwssites groeit de laatste jaren exponentieel. Nine connections richt zich daarom ook op het beter verspreiden van deze content om een groter publiek te bereiken’, aldus Burm.

Bedrijven zijn uitgevers

Ook voor bedrijven is het nuttig, want sociale media hebben een nieuw tijdperk ingeluid voor het communiceren met klanten en potentiële klanten. Burm: ‘Ieder bedrijf is tegenwoordig een uitgever. Zij hebben geen klanten meer maar ‘fans’ of ‘volgers. Deze affectie moet je als bedrijf waarmaken door fans niet alleen te voorzien van reclame-achtige boodschappen, maar door een bijdrage te leveren door waardevolle en relevante content te delen.’

Tot april 2013 heeft Nine connections ruimte voor 1000 mediabedrijven die middels een crowdfundingproject mee kunnen doen met dit traject. Zij kunnen input leveren zodat het product nog beter aansluit bij hun specifieke wensen. Voor 89 euro krijgen zij tot april toegang tot Nine connections en krijgen zij desgewenst intensieve begeleiding om hun sociale media-prestaties te verbeteren.

Ervaringen met de app van  Nine connections

Van The Economist leerde wij een aantal dingen. Een daarvan is dat het interessant is om een newsroom van concurrerende media aan te maken. Dan zie je niet alleen wat ze publiceren, maar ook wat ze nog niet publiceren maar wel in het vizier hebben. Daar kun je je voordeel mee doen. Meer algemeen leerden we van o.a. van hen over hoe hun proces werkt en waar onze rol zit. We leerden dat er eigenlijk maar 3 hoofdactiviteiten zijn gerelateerd aan ons. Wij hebben dat oneerbiedig Distribueren, Kopiëren en Produceren genoemd.
Hoewel dat hard gesteld was, heeft niemand dit tegengesproken, maar uiteraard wel wat genuanceerd soms. Het blijkt dat media professionals de meeste tijd aan  het kopiëren zijn maar iedereen het liefst wil produceren. Kopiëren daar zit dan uiteraard wat nuance in. Soms is men bijna letterlijk een artikel aan het vertalen. Een andere keer is het inspiratie voor een onderwerp waar men wat meer induikt voor men er over schrijft. De tijd voor kopiëren kunnen wij sterk reduceren en de output verbeteren. Daardoor houd je meer tijd over voor andere dingen. Van the Economist leerden we ook dat media vrij bottom-line zijn in hun doelstelling op social media en dat is: Meer volgers, want hoewel mensen je niet gauw ontvolgen hebben nieuw volgers als gauw minder aandacht voor je. Om echt bereik te hebben en houden moet je continu nieuwe lichtingen van volgers aan je binden. De volgorde daar in is: Unieke, deelbare content leidt tot Meer lezers leidt tot Meer delen leidt tot Meer nieuwe volgers (vrienden van volgers). Zo wil je twitter gebruiken als hefboom. Nine connections maakt je dat heel gemakkelijk, zelfs voor beginnende professionals op Twitter.
 
Bas van Essen van Sprout was de eerste in Nederland die het nieuws over de Nederlandse Spotify patenttroll oppikte en spreidde. Dat was zijn eerste ervaring met Nine connections. Hij is nog steeds fervent gebruiker.

Geef een reactie