Hoofdstuk 12 [HOW TO] Wat zijn de beste tijden om jouw content te delen op Instagram en LinkedIn?

Best times to post on Instagram Global 2022

Waar anno 2022 ruim vier miljard consumenten regelmatig te vinden zijn op de sociale media, is het nog een raadsel wat nu de betere tijden zijn om jouw content op de socials aan te bieden. April 2022 deed Social Sprout een onderzoek. Ondanks dat dit vooral de Amerikaanse situatie kenmerkt, is het handig te weten welke dagen engaging zijn in Central Time (CST):

We worked closely with our data science team to review findings and trends in social media usage over the past year from Sprout Social’s more than 30,000 customers and understand when their content was most and least frequently engaged with, broken out by platform and industry.

 

Lees verder

[TUTORIAL] Hoofdstuk 1 en 2: De customer journey (mapping) of klantreis en touchpoint #model #HOM #boek

 

Het volgen van het pad dat de klant betreedt richting een aankoop wordt klantreis of customer journey genoemd. In die customer journey wordt het pad beschreven van het bewustzijn van een product of dienst, de overweging, de feitelijke koop en het eventueel loyaal gedrag. De klantreis bevat veelal 4 of 5 fasen.

 

Fasering in het algemeen:

●● De fase van klantbehoefte en awareness. De klant ervaart – en wordt zich bewust – van een behoefte en gaat richting de oriëntatie
op de behoeftebevrediging.

●● De (koop)oriëntatie. De klant gaat op zoek naar oplossingen voor zijn behoefte, oriënteert zich op aanbieders en verzamelt mogelijke
oplossingen voor zijn behoefte.

●● Afweging van alternatieven. De klant heeft inzicht in mogelijke oplossingen voor zijn behoefte en maakt een afweging op basis van
product, prijs, service, ervaringen, eigenschappen en emotionele overwegingen, zoals perceptie en merkidentiteit.

●● De aankoop. De klant heeft een keuze gemaakt en heeft een koopintentie voor een specifiek product of een bepaalde dienst en neemt het product of de dienst af.

●● De consumptie en service, de klant is in deze fase klaar om het product in gebruik te nemen. Indien het gebruik niet helemaal in orde is, ontstaan er vragen, verlangens en eventueel klachten. Is hij tevreden en blijft hij klant?

●● Evaluatie en advocacy, de klant heeft in deze fase het product of de dienst in gebruik genomen en heeft ervaringen opgedaan. Op basis hiervan overweegt hij een herhaalaankoop of fangedrag, zoals het plaatsen van een review of fysieke aanbeveling. Is er sprake van een WOW-effect?

 

Lees verder

Handboek Online Marketing 8: the making of a cover! #onderwijs #boek

Snijden, schuiven, kijken, exporten. Kleurcontrasten, wel of geen QR, geel als tegenkleur?

De flaptekst in wit? Onleesbaar?

Zwart maar gewoon dan. Neutraal. 

Lila?  

Nieuwe kleuren aanmaken voor dit boek? Wel zo uniek!

Is dit een hypercycle 8?

 

 

QR op de voorkant?

Een preview tekstvak? 

Blauw? 

Geen blauw?

Fris licht voor in 3D?

 

 

Goed contrast? Ook bij kleine weergave?

Gekke designcellen erop?

 

HOM8

Is het contrast wel goed? 

 

 

 

 

 

 

 

Een iconisch doorkijk afbeelding? #AI #neuro

 

Een blauwverloop in de flappen?

 

 

 

 

 

Hoofdstuk 12: [ONDERZOEK] Ad equity-ranglijst: ‘TikTok, Amazon plus Instagram top 3’ #Kantar #onderzoek

Mediamerken wereldwijd met de hoogste Ad equity_Kantar_Media Reactions 2021

Kantar lanceert september 2021 de tweede editie van Media Reactions: Kantars wereldwijde Ad equity-ranglijst van mediakanalen en mediamerken. Ad equity staat voor de houding van consumenten ten opzichte van hun reclame-ervaring binnen specifieke platformen en advertentie-formats. Ondanks de prominente plaats die digitale platformen innemen in het dagelijks leven, blijven consumenten wereldwijd positiever staan tegenover reclame in offline kanalen zoals bioscopen, gesponsorde evenementen, tijdschriften en reclame op de winkelvloer (POS).

 

 

Lees verder