Voor deze alweer tweede editie van NMO Mediatrends zijn ruim 10.000 respondenten van 13 jaar of ouder ondervraagd over het bezit en gebruik van media-apparaten en consumptie van video, audio en andere vormen van (digitale) content. De verschuivingen ten opzichte van de vorige editie, nu een jaar geleden, zijn minimaal, maar duidelijk is wel dat de lineaire vormen van media consumeren weer iets terrein hebben moeten prijsgeven aan de non-lineaire vormen oftewel streamingdiensten.
Op de sociale media kanalen stabiliseert het aantal volgers van magazinemerken. Alleen TikTok (+5%), Youtube (+2%) en Pinterest (+2%) laten een (lichte) groei zien. Na jaren van forse groei, stabiliseert nu ook het aantal volgers van magazinemerken op Instagram. Dit blijkt uit de meest recente cijfers van de MMA Social Media Monitor. Het totaal aantal volgers van de gerapporteerde magazinemerken op sociale media (alle platforms) is in het derde kwartaal 2022 stabiel gebleven (index 100) ten opzichte van het tweede kwartaal 2022. De sociale kanalen van de magazinemerken komen in totaal op 19,6 miljoen volgers.
Het snelgroeiende TikTok is in het aantal dagelijkse gebruikers in Nederland good old Twitter voorbij gegaan. Dit zegt het onderzoek van Newcom (onder ruim 7000 respondenten) dat reeds eerder op nieuws.social is gedeeld.
Dagelijks blijft in het gebruik de topper WhatsApp bovenaan staan volgens het Social Media Onderzoek 2022. 65 procent van de respondenten gebruikt WhatsApp elke dag, 11 procent zou TikTok elke dag gebruiken, 10 procent Twitter.
Facebook kent een daling qua gebruikers maar wordt dagelijks nog wel door 46 procent gebruikt, Instagram 27 procent, YouTube 23 procent.
Aan het eind van het Handboek Online Marketing wordt aandacht besteed aan de vormen van adverteren. De reclamebestedingen aan out-of-home zijn voor het eerst sinds de uitbraak van het coronavirus weer gestegen. Dit volgens cijfers van Outreach; in het tweede kwartaal iets meer dan 40 miljoen euro uitgegeven aan (digitale) buitenreclame.
In het hetzelfde kwartaal vorig jaar was dat 20 miljoen euro. In 2020 werd de OOH-markt het hardst geraakt van alle media en leverde ongeveer een derde aan omzet in.
In tegenstelling tot de negatieve groeiverwachtingen van een jaar geleden is het marktaandeel van digital advertising in 2020 opnieuw gegroeid. Dit ging ten koste van het budget van andere mediatypen als radio, tv en print, die allemaal een aanzienlijke daling lieten zien. Inmiddels wordt jaarlijks door adverteerders 2,34 miljard euro van het marketingbudget aan digital advertising besteed. Search blijft de grootste categorie in online advertising en groeide verder door met zeven procent. Dit en meer blijkt uit de cijfers in de Online Ad Spend Study 2020, die Deloitte in opdracht van brancheplatform VIA april 2021 presenteert
Bij het verschijnen van de vorige Ad Spend Study, ten tijde van de ‘eerste golf’, was de verwachting dat in 2020 de bestedingen met ruim twintig procent zouden afnemen. De uitkomsten van de Online Ad Spend Study 2020 zijn dan ook des te opvallender te noemen. Het shockeffect dat het coronavirus teweegbracht, zorgde ervoor dat campagnes, met name in de travel-, entertainment-/events- en automotive industrie, vorig jaar werden gepauzeerd of gecanceld. Uit de nieuwe onderzoekscijfers blijkt dat de bestedingen in het tweede halfjaar volledig zijn hersteld en zelfs zijn toegenomen, wat voor een overall groei van zes procent ten opzichte van 2019 heeft gezorgd.
B2b-e-commerce zit in de lift; het percentage van de werkzame beroepsbevolking dat in de afgelopen twaalf maanden een zakelijke online bestelling heeft geplaatst of geaccordeerd, groeide ten opzichte van vorig jaar met negen procentpunt naar 48%. Kantoorartikelen en computers blijven hierbij populaire categorieën, maar ook grotere en specialistische producten worden vaak online gekocht. Dit blijkt uit de vandaag gepubliceerde B2B E-commerce Markt Monitor 2020, een grootschalig onderzoek naar het gedrag en de voorkeuren van zakelijke online bestellers dat Multiscope in opdracht van Thuiswinkel.org, PostNL, De Nieuwe Zaak en Currence uitvoerde onder 3.899 Nederlandse werknemers.
We besteden in Nederland meer tijd online. Ruim 25 procent van de Nederlandse consumenten besteedt ruim 30 uur per week aan online activiteiten. Onder jongeren (18 – 24 jaar) geeft 31 procent aan de 31 uur per week te overstijgen. In 2017 was dit nog 24 procent, dit volgens het EY Digital Home rapport. 60 procent van de huishoudens geeft aan dat zij internet zien als een fundamenteel onderdeel van hun sociale leven (72% van de 18-24 jarigen).
Volgens het rapport wordt de toenemende digitale activiteit van Nederlanders en Nederlandse huishoudens mogelijk gemaakt door de toenemende penetratie van glasvezel. In 2018 gaf 34 procent van de 2.500 respondenten uit het rapport aan dat zij gebruik maken van toegang tot glasvezel. In 2017 was dit nog 30 procent. Jongeren zouden bovengemiddeld toegang hebben tot en gebruik maken van internet via glasvezel. 48 procent van de 18-24 jarigen geeft dit aan, waar dat 40 procent een jaar eerder was. Mogelijk heeft dit te maken met het feit dat er bovengemiddeld veel jongeren in steden wonen waar al toegang is tot glasvezel.
Ondanks de data-schandalen heeft Facebook de omzet – en het aantal maandelijks actieve gebruikers – het eerste kwartaal van 2018 zien groeien. Het schandaal met misbruik van persoonsgegevens door Cambridge Analytica kwam pas in de tweede helft van maart naar buiten en lijkt vooralsnog weinig effect te hebben gehad. Datzelfde lijkt te gelden voor al langer lopende onderzoeken naar mogelijke privacy-schendingen en de gebruikersvoorwaarden van het social-mediaplatform.
Snapchat heeft weer rode cijfers heeft gepresenteerd over het vierde kwartaal van 2017, toch zijn de kwartaalcijfers van Snapchat zeer positief ontvangen op de aandelenmarkten. Het moederbedrijf achter de veel gebruikte messaging-app Snapchat heeft bekend gemaakt dat het aantal dagelijkse gebruikers met 18 procent is gestegen ten opzichte van het laatste kwartaal van 2016. Snapchat telde aan het einde van het vierde kwartaal 187 miljoen gebruikers.
Snap wist meer reclame inkomsten te genereren, waardoor een omzetgroei van 73 procent is gerealiseerd. Snapchat boekte een omzet van ruim 285 miljoen dollar, tegenover iets meer dan 165 miljoen dollar in het laatste kwartaal van 2016.
Nederland behoort volgens het CBS tot de kopgroep van EU-28-landen met de meeste huishoudens die toegang hebben tot internet. In 2017 had 98 procent van de Nederlandse huishoudens thuis internet, het Europese gemiddelde was 87 procent. Ook met snelle breedbandverbindingen behoort Nederland tot de top. Ook Luxemburg en Denemarken (97 procent), Zweden (95 procent) en Finland (95 procent) behoren in Europa tot de kopgroep van landen met de meeste huishoudens met een internetaansluiting. Binnen de EU had gemiddeld 87 procent van de huishoudens in 2017 een internetaansluiting, een toename van 4 procentpunten vergeleken met 2015. In 2015 stond Luxemburg met 97 procent nog bovenaan de lijst van landen met het hoogste percentage internetaansluitingen, toen gevolgd door Nederland met 96 procent.
Het aandeel huishoudens met internet is in veel Zuid- en Oost-Europese landen aanzienlijk kleiner. Toch hebben deze landen de afgelopen jaren een inhaalslag gemaakt.
