De presentatie over de voordelen van CRM en de customer journey voor de moderne marketeer

kuva-3

Presentatie #5116 #7110 #7111  over de voordelen van CRM en de customer journey

[slideshare id=37366332&doc=frequentlyaskedquestionsaboutcustomerjourneymapping-140725141653-phpapp01]

Bekijk ook deze:

[slideshare id=43146657&doc=e-bookcustomerexperience-hetdraaitomdeklantbeleving-150102061008-conversion-gate01&type=d]

Hoofdstuk 2,3 en 12: CRM, trendontwikkeling en de zin van Sociale Media

Op 18 maart 2010 sprak de auteur van het HOM, Patrick Petersen, over de Zin en Onzin van Social Media binnen CRM. Petersen sprak op het hoofdpodium van de schouwburg in Arnhem.

slide2

 crm

slide3

zinozins 

 

 Meer informatie en impressie op: http://www.onlinemarketeer.tv/onlinemarketing/2010/03/18/impressie-spreken-op-crminnovation-over-de-zin-en-onzin-van-social-media-into-crm/