Een video-interview met de nummer twee van de Usability Awards: ING. Een interview met (ex) directeur Jos Verwoerd.
#5602 #4601 en 3-601, 6602, #6602, 7602, #7602
h6
Hoofdstuk 6 en 13: 65% rekent niet af in de winkelwagen in jouw webshop
65% van de shopping cart -de winkelwagen in de webshop dus- wordt niet afgerekend en gekocht. Een bounce in je commerce dus. Te hoge verzendkosten, onhandige betaalmethode of ander totaalbedrag dan verwacht zijn onder andere redenen om te stoppen.
