REVIEW Handboek Online Marketing 4 – Patrick Petersen door Corien Oenema

reviewcorien

 

Er is een aantal mensen in Nederland op het gebied van online marketing dat de moeite waard is om te volgen. Patrick Petersen is er een van. Deze internetondernemer, docent, auteur, columnist, spreker, blogger, etc – heeft een indrukwekkende serie titels op zijn naam staan.Het ‘Handboek Online Marketing 4’ bestaat uit een mix van de bekende marketingmodellen, wetenschappelijke onderzoeken, tips uit de praktijk, case-studies met interviews van mensen uit het veld (zoals o.a. Jan Dijkgraaf, Corinne Keijzer) en veel tips en tricks. Verder is er een rijk aanbod aan digitale artikelen op de ondersteunende website HandboekOnlineMarketing.nl. Je doet er goed aan als zelfstandig professional dit boek aan te schaffen en binnen handbereik te houden,als naslagwerk. Zoals de subtitel zegt bevat ‘Handboek Online Marketing 4’ ‘praktische lessen om een expert te worden’. Of dat nu je ambitie is of dat je simpelweg als ondernemer wilt weten wat er speelt zodat je het spel mee kunt spelen om te winnen, in beide gevallen kun je prima uit de voeten met dit boek.

Handboek Online Marketing 4 – Bol.com

Lees verder

REVIEW: Handboek.Social van 42BIS #handboeksocial #socialbusiness

handboek_social_white (1)

Auteur Patrick Petersen bracht februari 2015 zijn Handboek.Social uit. Hieronder een review van blog 42BIS:

Het Handboek Social van Patrick Petersen: de volgende must-have in de reeks? Ik mocht het Handboek Social aan een review onderwerpen. 

HET WAAROM

Patrick Petersen verklaart in een interview voor Archie.nl waarom we zo lang hebben moeten wachten op het Handboek Social: “Social media was in de periode dat ik het eerste handboek Online Marketing aan het schrijven was heel erg experimenteel. Zo waren ook veel boeken en visies. Nog steeds trouwens. Ik heb eerst even de spreekwoordelijke kat uit de boom gekeken en nu social media marketing volwassen is geworden, is het tijd voor een écht handboek over social media.” Wat kunnen we verwachten van het Handboek Social?

SOCIAL MEDIA-LOGIE

Het Handboek Social duikt eerst in de psychologie en sociologie om het succes van social media te verklaren. Waarom hebben we de behoefte aan een (online) netwerk? Wat leveren die sociale netwerken ons allemaal op? Wat zoeken we online? Status? Kennis? Verhalen? Het begrijpen van de psychologische en sociologische aspecten van social media vormt de basis voor het Handboek Social.

“SOCIAL MEDIA MARKETING IS MOEILIJK, OMDAT HET MAKKELIJK LIJKT!”

Het aanmaken van een paar accounts op social media is natuurlijk niet zo moeilijk en daar schuilt precies het gevaar volgens Patrick Petersen. “Social media marketing is moeilijk, omdat het makkelijk lijkt!” Het Handboek Social bespreekt verschillende factoren, die invloed hebben op het succes in de harde wereld van online marketing. Ook de impact van social media op de eigen organisatie wordt niet vergeten, en misschien is dat wel de eerste cruciale randvoorwaarde voor social media succes. Want hoe beïnvloedt het inzetten van social media voor een organisatie de organisatie en processen? Vragen die in de praktijk nog vaak compleet vergeten worden. Het Handboek Social reserveert een compleet hoofdstuk voor het onderwerp. Niet voor niets. Patrick Petersen kijkt verder dan het inzetten van slimme tools en creatieve campagnes en dat is verhelderend.

SOCIALE CONTENT

Het sociale aspect van content is met de uitspraak ‘sharing is caring!’ duidelijk. Het Handboek Social is dan ook een boek dat verder wil gaan dan alleen social media. Het sociale aspect van contentmarketing en de invloed op social media marketing wordt besproken, en daarmee wordt nog maar eens duidelijk dat het Handboek Social een strategisch boek is. Geen quick wins en smart tricks. Natuurlijk bespreekt Patrick Petersen verschillende vormen van social media campagnes en ontbreekt het zeker niet aan tools, maar de nadruk van het Handboek Social ligt duidelijk op het strategische aspect.

PRAKTISCH VS. STRATEGISCH

Niet alleen de aandacht voor de impact van social media op de eigen organisatie, maar zeker ook de verschillende verbanden tussen social media marketing en CRM (customer relationship management) maken het een strategisch boek. Het hoofdstuk over de verschillende social media campagnes beslaat een flink aantal bladzijden, maar ook hier is het de strategische kant van de zaak die de meeste aandacht krijgt van Patrick Petersen.

KOPEN? KOPEN!

Het Handboek Social is een boek zoals we van Patrick Petersen kunnen verwachten: van strategie naar campagne. Het Handboek Social staat natuurlijk ook vol met interessante cases en interviews, en ook online kunnen de lezers hun hart weer ophalen aan extra materiaal als video’s en presentaties. Het Handboek Social is duidelijk meer strategisch dan praktisch en voor zaken als tools en hulpmiddelen is beperkte aandacht. Natuurlijk wordt een aantal zaken op dit gebied besproken, maar wie een flinke lijst aan tools en reviews van deze hulpmiddelen verwacht, kan beter een ander boek kopen. Online marketeers die zich op strategisch niveau willen verdiepen in de zin en onzin van het inzetten social media, zou ik het Handboek Social zeker aanraden. Het Handboek Social is dus precies geworden wat Patrick Petersen wilde dat het zou worden: een strategisch boek.

HOM4 @Handboek Online Marketing Review van marketeer Robbert Timman

mbreview

Komt dit je bekend voor: je denkt van een onderwerp het een en ander te weten, je hebt er al wat over gelezen, er mensen over gesproken en toch valt dit achteraf gezien tegen. Dit overkwam mij na het lezen van het boek ‘Handboek online marketing 4.0’ van Patrick Petersen.

De opbouw van het boek is logisch en systematisch. Het start met het ontstaan van marketing en beschrijft de ontwikkelingen van het vak en vervolgens kom je uit bij één van de (actuele) trends: de ontwikkeling van online marketing. Er staat ons nog heel wat te wachten, online staat nog in de kinderschoenen. De traditionele marketingmix is niet geschikt voor online marketing, de 4C’s dekken beter de lading:
– Costs (prijs), in ruime zin des woord, kortingen, marge, tijd consument etc.
– Convenience (plaats), usability (gebruiksgemak)
– Consumer value (product), onderscheidenheid, unieke meerwaarde
– Communication (promotie), look and feel

Daarnaast worden ook de 10 internet P’s beschreven: positioning, portals, pages, packaging, pathways, personalization, progression, payments, processes en performance. Ook andere modellen zoals het 5R-model, ICT-model, 5C-model van de mobile marketing passeren de revue. Deze geven een helder inzicht in factoren die een rol spelen binnen de online-wereld. De vertaling van deze modellen naar online conversie en het salesproces komt eveneens aan bod. Tot slot wordt een opzet behandeld voor het schrijven van een strategisch online marketingplan (STOMP) in zeven stappen: nulpunt bepalen, SWOT-analyse, visie en focus, doestellingen bepalen, de doorvertaling naar de online modellen, de operationele aanpak en de voortgangsanalyse.

Het boek is helder geschreven en bevat veel theorie, maar is toch ook zeer praktisch door de vele voorbeelden, casussen en expertcases. De visuele en digitale ondersteuning is bovendien erg goed. In alle hoofdstukken worden begrippen in een apart kader toegelicht en worden keywords benoemd. Hierdoor is het altijd duidelijk waarover de tekst gaat. Elk hoofdstuk sluit af met opdrachten, waarin de besproken stof wordt getoetst.

Het boek is zowel strategisch als operationeel gericht en goed bruikbaar voor opleidingen en voor mensen die verdieping zoeken in de online wereld, zowel B2B als B2C. De aangeboden informatie is erg omvangrijk, maar op meerdere niveaus bruikbaar en levert veel eye-openers op.

Over Robbert Timman

Robbert Timman is marketing manager bij Zimmer, een producent en leverancier van orthopedische implantaten, die wereldwijd vertegenwoordigd is.

[Review] Handboek ContentStrategie 3 (herziene uitgebreide druk) #review #HCS3 #boek

hcs333331
Het klinkt zo eenvoudig: na een uitgegeven boek even een herziene druk uitbrengen. Maar is dat ook zo? Is het inderdaad het opnieuw versturen van het script naar de uitgever, zodat deze “even” een paar nieuwe exemplaren drukt? Of moet je er meer van maken.

cover3d_HC3

Veel is herzien

Ik ben geen auteur en ook geen uitgever. Maar mij lijkt dat, wanneer je nieuwe lezers wilt aantrekken, mensen die je boeken kopen en daar enthousiast over zijn, meer moet bieden dan een andere omslag. Wanneer je wilt dat je uitgave blijft boeien, zeker voor hen die je werk kennen en eventueel al een eerdere uitgave van je boek bezitten, zul je meer werk moeten steken in een herziene uitgave. En dat is precies wat de auteur van het Handboek ContentStrategie, Patrick Petersen, heeft gedaan. Er is veel werk gestoken in het wederom opmaken, redigeren en flink uitbreiden van het boek.

Meer dan een nieuwe omslag en wat aanpassingen

Petersen heeft beduidend meer gedaan dan alleen een nieuwe omslag bedacht. Uiteraard is de inhoud aangepast naar de laatste en nieuwste inzichten op het gebied van ContentStrategie. En gelukkig staat ook deze uitgave weer vól met mooie plaatjes en heldere schema’s die de geschreven teksten ondersteunen en versterken. De uitgave wordt verder ondersteund met een eigen website en is opnieuw een crossmediale beleving. Ook deze uitgave is gevuld met (nog meer) verwijzingen naar presentaties en video’s die de verschillende onderwerpen aanvullen en verduidelijken. Daarnaast een Twitter account en een Pinterest pagina. Kortom: allerlei kanalen worden ingezet en gebruikt om de boodschap en het verhaal op een goede en begrijpelijke manier te verspreiden.

(Expert)cases, begrippenlijst en opdrachten

Ook terugkerend: de expertcase. Interessante en inspirerende cases met onder andere Bas Hoogland (voorheen Landal) en social expert Herman Couwenbergh. Deze keer ook een uitgewerkt case – en interviews – met de familie Barend de krachten achter Helden Magazine. In HCS3 tevens de uitgewerkte beleving van Barbier Schorem. Handig: achter in het boek een uitgebreide begrippen lijst wat het terugzoeken naar bepaalde onderwerpen wel heel eenvoudig maakt. En ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een aantal oefeningen. Even checken of je alles goed begrepen hebt en de juiste learnings hebt opgepikt.