HOM8 oefentoets Hoofdstuk 1

Welkom bij de oefentoets quiz HOM8 Hoofdstuk 1.

Na afronding van deze toetsquiz worden de juiste antwoorden in het groen getoond. Er is geen tijdslimiet.

Er is een onbeperkt aantal pogingen mogelijk, bij het herstarten van de toets worden de vragen en antwoorden in willekeurig volgorde gemixt.

Beschrijf kort een voorbeeld van waardecreatie

Wat zijn drie voordelen van online marketing?

Je kunt relatief goedkoop een grote groep bereiken.

Je kunt je doelgroep goed targeten.

Het is kostbaar en kent een laag bereik.

Het is nauwelijks meetbaar.

Het is makkelijker aan te passen aan persoonlijke wensen.

Benoem drie veranderingen in (online) consumentengedrag.

De klant heeft een focus op de (omgevingsgevoelige) relevantie van de boodschap.

De klant is veeleisend geworden.

Klanten willen vooral via massamedia benaderd worden.

Social media influencers hebben weinig invloed op de klantreis.

De klantloyaliteit is minder geworden.

Wat is de relatie tussen marketing en een marktplaats?

Beiden draaien alleen maar om een kant van de marktvraag.

Marketing is ooit ontstaan uit de aanwezige marktplaatsen.

Beiden draaien alleen maar om het marktaanbod.

Welk effect heeft de corona-periode op (online) marketing gehad?

Het gebruik van streaming video is enorm gestegen.

Langer gebruik van de mobiele telefoon.

Marketing werd nauwelijks meer ingezet door bedrijven.

Geef een uitleg van Return on Experience

Het aantal negatieve reviews op een website die zijn goedgekeurd door de beheerder.

De omzet die de consument door middel van interactie duidelijk maakt.

De beleving die de consument door middel van interactie duidelijk maakt.

Benoem twee inzichten waarom direct marketing zo belangrijk geweest voor het moderne marketingdenken.

Je kunt uitingen opmaken in de huissttijl.

Het is databasegestuurd.

Het 1 op 1 contact.

Het werkt goed samen met sociale media.