Hoofdstuk 12 Social media

Social media

Hoofdstuk 12: Instagram Threads biedt tweetdeckachtige interface

Geplaatst op door de beheerder

Threads: What to Know About Instagram's 'Twitter Killer' App - The New York Times

 Instagram is in 2024 begonnen met het testen van een TweetDeck-achtige ervaring voor Threads. Dit stelt Threads-gebruikers in staat om aanpasbare feeds te maken die gestapeld zijn in een kolominterface op het web, net zoals TweetDeck dat deed voordat het een betaalde dienst werd en vorig jaar werd omgedoopt tot X Pro. Threads doet het goed lente 2024 en heeft in de US reeds X verslagen qua actief gebruik per dag.

 

 Als je in de test zit, kun je ervoor kiezen om het eenvoudig te houden met een enkele feed, of aparte kolommen toe te voegen voor je favoriete zoekopdrachten, tags, accounts, opgeslagen berichten en meldingen.

Zo legt Meta-woordvoerder Seine Kim uit in een verklaring aan The Verge.

Je kunt ervoor kiezen om specifieke kolommen in realtime automatisch te laten bijwerken.

Een screenshot van de TweetDeck-achtige UI op Threads De nieuwe TweetDeck-achtige webervaring voor Threads. Afbeelding: Meta Meta zal Threads-gebruikers selecteren om deze nieuwe ervaring in de webversie van Threads te testen, en een screenshot laat zien dat het erg lijkt op TweetDeck. Je kunt kiezen of een kolom automatisch wordt bijgewerkt met de nieuwste berichten en kolommen vol zoekresultaten of berichten van een enkel gebruikersprofiel vastpinnen.

 

Nieuw

Deze nieuwe interface is waarschijnlijk een reactie op veelvoorkomende klachten van Threads-krachtgebruikers over het feit dat ze elke keer dat ze Threads op het web bezoeken, gedwongen worden naar de algoritmegestuurde For You-feed. Threads heeft wel een realtime Volgen-feed, maar je moet de Volgen-URL bookmarken of elke keer schakelen wanneer je Threads op het web laadt. Hetzelfde gebeurt op de mobiele apps, aangezien Meta de Volgen-feed heeft verborgen onder een tik op het hoofd Threads-logo.

TweetDeck was een populaire app van derden voor toegang tot Twitter voordat het bedrijf het in 2011 overnam. Functies zoals ondersteuning voor meerdere accounts en aanpasbare feeds maakten het een populair hulpmiddel voor krachtgebruikers, journalisten en marketeers die Twitter dagelijks gebruikten. Nu moet je een X Premium-account ($8 per maand) betalen als je toegang wilt tot de omgedoopte X Pro.

Lees verder →

TikTokShortFilm: nodig next-gen filmmakers uit voor filmwedstrijd filmfestival Cannes

Geplaatst op door de beheerder

Van filmclips tot recensies en aanbevelingen, TikTok is een unieke plek waar Creators, artiesten, filmmakers en cinemaliefhebbers samenkomen om verhalen te delen. Als de officiële partner van het wereldberoemde Festival de Cannes ( @festivaldecannes op TikTok) vieren ze creativiteit en brengen ze de #TikTokShortFilm competitie voor het derde jaar terug. De wedstrijd biedt Creators de kans om hun korte films te tonen en ontdekt te worden door meer dan 1 miljard mensen wereldwijd.

 

Lees verder →

[ONDERZOEK] ‘Ongestructureerde informatie staat optimale customer experience in de weg’

Geplaatst op door de beheerder

Een meerderheid van de managers zeggen te moeten werken met gefragmenteerde informatie waardoor het lastig is een eenduidig klantbeeld te realiseren. Dit staat een goede klantbeleving in de weg. Dit blijkt uit onderzoek van low-code specialist onder ruim 500 managers werkzaam bij Nederlandse ondernemingen. USoft stelt met haar low-code ontwikkelplatform organisaties in staat om op basis van relevante informatie op het juiste moment in te spelen op de wensen van de klant.

De helft (51%) van de managers geeft aan dat hun klanten een snellere service verwachten dan zij kunnen leveren.

 

Ook zegt 44 procent  dat het tempo waarin de verwachtingen van de klant veranderen moeilijk is bij te houden. Uit het onderzoek komen verschillende oorzaken naar voren. Naast een versnipperd klantbeeld, speelt ook het feit dat IT-systemen als eilanden functioneren een kwart (24%) van de managers parten. Hierdoor verloopt de integratie tussen afdelingen als sales en marketing bijvoorbeeld moeizaam.

Lees verder →

Hoofdstuk 12 [ONDERZOEK] ‘Social commerce in fashion’

Geplaatst op door de beheerder

Dat dat ‘online’ enkel gaat over verkoop via websites op desktop of mobiel doet geen recht aan de platformrijkdom in de sector die zich richt op hybride verkoop. Onder de digitale kanalen die modemerken gebruiken om hun consumenten te bereiken, staat sociale media voorop. Dit betekent echter niet alleen dat retailers mooie modefoto’s op Instagram plaatsen. Social commerce in de mode is juist uitgegroeid tot een volwaardig marketing- en verkoopkanaal voor veel verkopers.

Sociale commerce is een transformatieve kracht in de mode retail, die merken en doelgroepen op nieuwe manieren verbindt, tweerichtingsgesprekken opent en steeds vaker een transactieplatform biedt. Volgens gegevens gebruikt 87% van de consumenten sociale media om hen te helpen bij het kiezen van wat ze willen kopen, zoekt 26% advies van hun leeftijdsgenoten over modekeuzes via sociale netwerken en bereikt 90% van de volgers merken via sociale media.

De rol

Met zoveel consumenten die voor hun plezier aanwezig zijn op sociale media, is het voor retailers en merken in de modesector steeds belangrijker om op deze platforms aanwezig te zijn omdat ze daardoor deelnemen aan de gesprekken die deze consumenten voeren. Het omzetten van die interactie en aanwezigheid in transacties is de volgende logische stap om impulsaankopen aan te moedigen.

Lees verder →