Het begin van het Handboek Online Marketing gaat over de maatschappelijke ontwikkeling en nieuwe factoren die aandienen bij het maken van media- en marketingbeleid bij een organisatie. Het is eenvoudig, ga je niet mee met de digitale golf.. dan kan het laatste reclamebureau op aarde er zo uit zien:
[vimeo]http://vimeo.com/10251808[/vimeo]