Een van de betere en voor duidelijk video’s over het vermeende ROI van sociale media komt van Gary Vaynerchuk tijdens LeWeb. In de zaal vraagt een PR-deskundige met internetnaam ‘Blond2.0’ naar Gary zijn visie op ROI van social media.

De ROI van jouw moeder?

Gary slaat door en heeft het gehad met deze veelgestelde vraag. Vraag je weleens naar de opbrengst en het rendement van jouw moeder? Haar ROI.

Cijfers

Organisaties die op basis van vage nietszeggende cijfertjes (hij haalt Nielsen aan) de ROI van sociale media in de kaart willen brengen hebben niet door waar het om draait. Sociale media heeft een valkuil Dat is het woord ‘media’ in de sociale media. Hierdoor gaan professionals de boel vergelijken met de aloude media en hun rendement. Aldus Vaynerchuk . Sociale media draait om relaties!