620 experts verdeeld over 27 expertgroepen, hebben onder leiding van de gastheren en voorzitters, gezamenlijk gewerkt aan het beantwoorden van actuele uitdagingen en vraagstukken. De onderzoeksresultaten van elke expertgroep worden jaarlijks gepubliceerd in de vorm van een bluepaper. Hieronder zijn alle ShoppingTomorrow-bluepapers gratis te downloaden.
Bluepapers ShoppingTomorrow
B2B Digital Commerce
De belangrijkste succesfactoren in b2b digital commerce
Gastheer: Roelof Swiers
Voorzitter: Herbert Pesch
B2B2C Business to Human
Van b2b & b2c naar business-to-human
Gastheer: Wim van Horen (Episerver)
Voorzitter: Marcel Leicher (Mirabeau)
Connected Stores
What’s in it for me?
Voorzitter: Martin van Vugt (Capgemini Nederland BV)
Conversational Commerce
Conversational commerce, het gesprek van morgen!
Voorzitter: Axel Groothuis (Magnus)
Cross-border (E-)commerce
Customer Data Management
De business case achter customer data management
Gastheer: June Bronwasser (Informatica)
Voorzitter: Roger Wegh (Squadra)
Customer Experience Management 2017
Customer experience management in de praktijk
Gastheer: Ramon Weterings (Sitecore)
Voorzitter: Eric Nijman (Qhuba)
Delivery and Service
Snel bezorgen is niet meer voldoende
Gastheer: Linda Boerman (PostNL)
Voorzitter: Martijn Moerkerk (Tri Finance Nederland B.V.)
Digital Identity
E-fulfilment and Warehousing
De invloed van wijzigingen in douane, btw en postale tarieven op cross-border e-commerce
Gastheer: Henk Folmer (Prologis)
Voorzitter: Roy Lenders (Districon)
E-commerce to China
Innovation and E-fulfilment 2017
Hoe ziet de e-fulfilment van de toekomst eruit?
Gastheer: Kees Jan Roodbergen (Rijksuniversiteit Groningen)
Voorzitter: Robert Goedegebuure (Fontys)
Food and Delivery
De optimale manier om online foodbestellingen thuis te bezorgen
Voorzitter: Henk Delfos (GfK)
Future Garden (R)etail
Digitale innovatie binnen de tuinbranche
Gastheer: Okko Huisman (CloudSuite)
Voorzitter: Frank van der Heide (Tuinbranche)
Future Retail City Center
Deel 1: Een vitale en aantrekkelijke binnenstad
Gastheer: David Lansen (INretail)
Voorzitter: Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
Future Retail City Center 2017
Deel 2 – Succesfactoren voor collectieve interventies in binnenstedelijke winkelgebieden
Gastheer: David Lansen (INretail)
Voorzitter: Jesse Weltevreden (Hogeschool van Amsterdam)
Omnichannel Organization
Hoe verander je in een succesvolle omnichannel organisatie?
Gastheer: Erik Steketee (The People Side of Change)
Voorzitter: Roland Mulder (Gwynt)
Payments
De meerwaarde van digitale transactiedata voor de retailer
Gastheer: Noor Pierik (Worldline)
Voorzitter: Jeroen Bosch van Rosenthal (PaymentGenes)
Performance Based Marketing 2017
De Outperformance Marketing Maturity Scan
Gastheer: Katja Dekker (Oxyma B.V.)
Voorzitter: Hans Spaan (Ortec)
Personalized E-commerce 2017
De ‘P’ van marketing die er het meest toe doet: Personalisatie
Voorzitter: Chi Shing Chang (SPARQUE)
Product Information Management 2017
Revenue Optimization
Hoe haal ik een hogere conversie met mijn mobiele website?
Voorzitter: Jurjen Jongejan (ISM eCompany)
SME Blueprint
Bouwstenen voor een zelfstandige retailer
Gastheer: Marije Hovestad (Kamer van Koophandel)
Voorzitter: Gideon Schipaanboord (GuiltyPeople)
SmartHome
City Distribution
Doorpakken in duurzame stedelijke distributie
Gastheer: Anne-Marie Nelck (TLN)
Voorzitter: Margreeth Pape-Veldhuizen (Thuiswinkel.org)
Travel Tomorrow
Samenwerken in AI en blockchain om eenvoud te kunnen leveren
Gastheer: Ana Dias e Seixas (Amadeus Benelux)
Voorzitter: Lisette Niesink (ANVR)
6121, #6121, bluepapers, shopping, HOM