Sociale media inzetten is niet zo moeilijk. En dáar ligt meteen het probleem. Het wordt adhoc, gemakkelijk, ondoordacht en vooral met weinig marketingvisie ingezet. In dit overzicht, deze top 5, 5 organisaties die aantonen dat bij juiste inzet sociale media welzeker op hoog niveau kan engagen. Naast Unisys, DELL, Morton’s surprise ook onze eigen KLM.