Hoofdstuk 12 van het HOM gaat over de zin en onzin van Social Media. Ook de onzin want Social Media is een middel dat bij juist inzetten diversen andere middelen in de online mix beter kan laten functioneren. Ook kan Social Media veel slechts doen indien het niet juist wordt ingezet óf de organisatie er niet klaar voor is. Het inzetten van dit populaire middel heeft nogal veel vereisten wil het echt slagen binnen een online marketingaanpak.

Het artikel ‘Gewoon opboksen tegen die social media goeroes’  van auteur Patrick Petersen is genomineerd voor het Artikel van het Jaar binnen de Digitale Marketing. Lees hier het artikel en stem indien je het een stem waard vindt.