Het Handboek Online Marketing 3 van Patrick Petersen is een totaal herziene en geactualiseerde editie. Ten opzichte van de tweede editie zijn de interviews en praktijkcases geactualiseerd. Ook zijn er nieuwe online marketing instrumenten toegevoegd, zoals de contentstrategie, social media marketing en mobile marketing. In het boek worden handreikingen gegeven bij het opstellen van een online marketingplan. Het boek bestaat uit een drietal delen. Vanuit een strategisch kader wordt de aard van online marketing ten opzichte van traditionele marketingmethoden in beeld gebracht (deel 1). Vervolgens komen de diverse online marketing instrumenten stuk voor stuk aan bod (deel 2), waarna in deel 3 de kern van het boek aan bod komt: Het Online Marketing Plan. 

Strategisch kader Handboek Online Marketing

De geschiedenis van het ontstaan van marketing en het marketingdenken komen allereerst aan bod. Van het productie- en productgericht, kom je uiteindelijk terecht bij waar het in dit boek daadwerkelijk om gaat: Marketing en meer specifiek online marketing. Op basis van een bespreking van de traditionele vier P’s van marketing en de verschillen tussen offline en online marketing worden er vier C’s geformuleerd. De vier C’s vormen de vertaling van de 4 P’s naar een online context. Het gaat om Cost (voorheen Prijs), Convenience (voorheen Plaats), Communication (voorheen Promotie) en Consumer Value (voorheen Product). Uiteindelijk gaat het ook bij online marketing doorgaans om conversie. Dit komt duidelijk naar voren uit het 4R-model waarin Relevantie, Retentie, Rich en Reactie en Rendement gerelateerd worden aan het hoofddoel van de inzet van online marketingmiddelen, namelijk conversie.

Lees hier verder…