Presentatie #5116 #7110 #7111 over de voordelen van CRM en de customer journey
[slideshare id=37366332&doc=frequentlyaskedquestionsaboutcustomerjourneymapping-140725141653-phpapp01]
Bekijk ook deze:
[slideshare id=43146657&doc=e-bookcustomerexperience-hetdraaitomdeklantbeleving-150102061008-conversion-gate01&type=d]
Bijlage hoofdstuk 6: Video met uitleg eye tracking-technieken. Bij eye tracking wordt de positie van de pupil in het oog gevolgd. Dit kan gebruikt worden om het gebruik van producten of diensten te verbeteren.
6605, #6605, HOM, Handboek Online Marketing 8204 #8204
Sinds de jaren negentig is ondernemer, spreker, auteur, acteur, docent en contentmaker Patrick Petersen begonnen met wat nu online marketing heet; les geven op de universiteit, handboeken schrijven en een eigen bureau om de praktijk te leren. ‘Ik vind het dat teveel mensen praten over het vak en te weinig het gewoon doen’.
Het Handboek Online Marketing 7 staat vol nieuwe opdrachten aan het einde van elk hoofdstuk! Deze kunnen de basis vormen voor tentamens en quizen/toetsen, maar vormen ook stapsgewijs de opzet naar het eindplan; het STrategisch Online Marketing Plan.
De antwoorden van deze vragen zijn terug te vinden in het hoofdstuk.
Zo is het antwoord op bovenstaande vraag ‘Leg uit wat Online conversie is’ in het definitieblok te vinden in hoofdstuk 5:
Het gebruik van de podcast blijft onverminderd stijgen in Nederland. Inmiddels luistert bijna de helft van alle Nederlanders (47%) wel eens naar een podcast. Ten opzichte van de voorgaande meting (mei 2020) betekent dit een stijging van maar liefst 7%. Dit blijkt uit de Markteffect Podcast Monitor; een onafhankelijk onderzoek dat tweemaal per jaar wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Markteffect.
Handboek Online Marketing wordt door Bol.com gepromoot als een van de meest populaire online marketing boeken Bol.com. Dit tussen bestsellers als Meer Succes met LinkedIn en InstaProof.