Hoofdstuk 12: ‘Er komen autoreply emoji’s in chatberichten WhatsApp’

Whatsapp Figuur Silhouet - Gratis afbeelding op Pixabay

Met een lachend gezichtje reageren op een grap, zonder daarvoor een`echt nieuw bericht te versturen?

WhatsApp werkt aan de mogelijkheid om met emoji’s op specifieke berichten te reageren. De website WABetaInfo heeft een recente testversie van WhatsApp onderzocht en daarvan de eerste beelden getoond. De emoji-reactie worden op een eerder bericht in een chatvenster geplakt. WABetaInfo benoemt de chatbubbles:

Lees verder →

Hoofdstuk 1 ‘1 op de 4 mensen tijdens de feestdagen het slachtoffer van fraude’ #nepwinkels #onderzoek

Oplichterij Phishing Fraude - Gratis afbeelding op Pixabay

Om diect met de deur in huis te vallen: het is niet voor iedereen feest tijdens de feestdagen. Zo werd 1 op de 4 mensen vorig jaar tijdens de feestdagen het slachtoffer van fraude. Ongeacht welke feestdagen je in deze periode viert, de realiteit is dat er in deze tijd van het jaar een toename is van fraude en cybercriminaliteit. Oplichters weten dat velen van ons op zoek zijn naar koopjes, haast hebben en dat we misschien inmiddels toch wat meer op onze hoede zijn dan normaal.

Maar…. het is niet allemaal kommer en kwel! We zijn niet weerloos en kunnen daadwerkelijk iets doen om onze eigen cyberbeveiliging een boost te geven. Hier zijn enkele praktische tips die jou en je gezin kunnen helpen beschermen in deze drukke tijd van het jaar.

De eerste stap om fraude in deze tijd van het jaar te voorkomen, is weten hoe je oplichterij kunt herkennen. Dit is niet altijd gemakkelijk – oplichters zullen je bestoken met seizoen specifieke mailings die zo zijn gemaakt dat ze er zo echt en aantrekkelijk mogelijk uit zien.

Lees verder →

Hoofdstuk 1 en 2: ‘Meer inzicht in klantreis, maar centraal klantbeeld nog geen realiteit’ #onderzoek

Maar een kwart (24%) van de data-driven marketingsector heeft beschikking over gecentraliseerde en actuele data, blijkt uit het Data-Driven Marketing Onderzoek (DDMO) 2021 van DDMA, waarvoor medewerkers van 140 Nederlandse organisaties zijn ondervraagd. Ook de beschikbaarheid van data laat bij veel organisaties nog te wensen over. Bijna driekwart (72%) van de respondenten kan data alleen op aanvraag of bij specifieke afdelingen ophalen. 

Lees verder →

Hoofdstuk 12 Consumentenbond vindt sociale media ongeschikt voor kinderen

Sociale Media Facebook Twitter - Gratis afbeelding op Pixabay

Sociale media zijn ongeschikt voor kinderen, zo redeneert de Consumentenbond. Onderzoek gebeurde onder acht social media-apps doorlichtte. De platforms houden te weinig rekening met de kwetsbaarheid van kinderen, schenden de privacy en hebben te weinig kindvriendelijke instellingen.

Onderzoekers van de Consumentenbond controleerden welke opties Facebook, Instagram, Signal, Snapchat, Telegram, TikTok, WhatsApp en YouTube kinderen en ouders bieden om het platform tot een veilige omgeving te maken.

 

Lees verder →

Hoofdstuk 1 ‘Groei ondernemers stokt door onvoldoende marketingkennis’

Ondernemer Creativiteit Innovatie - Gratis foto op Pixabay

 

75 procent van de kleine bedrijven is niet tevreden over hun bedrijfsresultaat. Tijdgebrek en onvoldoende marketingkennis zijn de voornaamste redenen waardoor hun groei stokt, zo blijkt uit onderzoek onder 1.297 kleine ondernemers.

“Ik ben geschrokken van het feit dat zoveel kleine bedrijven niet tevreden zijn over hun bedrijfsresultaat”, zegt Digital community expert Maartje Blijleven van We love communities. Om ondernemers te helpen deze stagnatie te doorbreken en wel groei te realiseren, organiseert zij van 6 tot 9 september de gratis challenge ‘Boost je online community’.

Lees verder →

Hoofdstuk 1: Nederlandse e-commercemarkt profiteert van groei online uitgaven #WWV21

De maatregelen rond de COVID-19-uitbraak hebben opnieuw gezorgd voor een flinke boost in de online consumentenbestedingen. Niet alleen waren er in Q1 van dit jaar bijna 1 miljoen nieuwe online kopers ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, maar het gemiddeld besteed bedrag per online koper is ook sterk gestegen. De groei (+ 34%) bij Nederlandse webwinkels is beduidend hoger dan bij internationale webwinkels (+10%). Dit blijkt uit de meest recente versie van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL, Betaalvereniging Nederland en Currence.

Lees verder →