Hoofdstuk 9: Tips en inleiding in E-mailmarketing en Mailchimp.

Mailchimp is een van de meest gebruikte e-mailmarketingsoftware ter wereld en telt tegenwoordig meer dan 25 miljoen gebruikers en heeft een waarde van $4,2 miljard. Waarom het een goed startpunt is voor beginners:

• Het is handig
• Het heeft alle benodigde functies
• Het is betrouwbaar
• Het is gratis om mee te beginnen
• Het is ontwikkeld door een gevestigde onderneming en toegewijde oprichters

Vormen van e-mailmarketing uit hoofdstuk 9

E-mailmarketing werd lange tijd alleen gezien als het periodiek versturen van een nieuwsbrief en teveel spam. De ondoordachte, spamachtige,
vorm van electronisch mailen wordt guerilla marketing genoemd. Het is een moderne vorm van massamarketing waar met hagel wordt geschoten met nauwelijks een persoonlijke aanpassing. Om de perceptie van spam te voorkomen is het aan te raden de boodschap persoonlijk en relevant te houden. Bevestig regelmatig dat je weet wat de respondent wil ontvangen. Concrete vormen van e-mailmarketing zijn:

• De buzzmailing, met één specifieke boodschap en tijdsdruk, zoals één vakantie-aanbieding die binnen 24 uur geboekt moet
worden.
• De retentiemail, met daarin de vraag wat je van de service vond en of je de gekochte producten wilt beoordelen.
• De nieuwsbrief met periodieke updates en nieuws, zoals die van Adformatie.nl met daarin een selectie uit de nieuwsartikelen.
• Aquisitiemailings, met een selectie van het assortiment dat in de aanbieding wordt gedaan, zoals in de e-mails van Bol.com.
• Virale vormen met een tell-a-friend-effect voor de opvang van nieuwe klantprofielen.
• Vragenlijsten, in de mail voor meer betrokkenheid door de klant en profielverbetering.

8903