Actuele editie genomineerd Marketing Literatuurprijs – online marketingboek, meer dan een basisboek ISBN 9789082298178
Handboek Online Marketing 8: AI, online strategie en plan
QR-codes, oefenomgeving, tutorials, moderne online marketingmix, e-commerce, oefeningen, updates en strakke redactie. Meer cases, mixed reality, customer journey, conversie, content-engagement, 6000+ bijlagen, de beste experts!
De producent NL Film gaat op een opvallende manier op zoek naar verhalen voor films en series. Creatievelingen kunnen hun ideeën aandragen via social media, crowdsourcing dus. NL Film werkt hiervoor samen met het Canadese bedrijf Wattpad Studios, dat het sociale platform Wattpad ontwikkelde waarop gebruikers hun verhalen kunnen uploaden.
In Nederland heerst Facebook nagenoeg over het gehele speelveld van apps voor messaging en sociale netwerken en is een zeer dominante speler, zo blijkt uit het onlangs verschenen Dutch Apps Market-rapport. WhatsApp, Facebook, Instagram en Facebook Messenger kennen een installed base van tussen de 44 en 94 procent en blijven alternatieven zoals bijvoorbeeld iMessage, Skype, Telegram, Signal en Snapchat ver voor. De installed base van alternatieven komt niet verder dan 25 procent. Wanneer naar de marktontwikkelingen over de afgelopen jaren gekeken wordt, zijn diverse voorbeelden zichtbaar dat Facebook ter verdediging van zijn dominante positie maatregelen neemt, waarbij de toegevoegde waarde van opkomende concurrerende social- en messaging apps al in een vroeg stadium teniet wordt gedaan.
Facebook heeft diverse unieke functionaliteiten van concurrerende apps zoals bijvoorbeeld Skype en Snapchat geïntegreerd in de apps voor Facebook, WhatsApp, Instagram en ook Facebook Messenger. Daarmee heeft Facebook de afgelopen jaren zijn dominante positie vast kunnen houden, terwijl de concurrerende apps de installed base hebben zien dalen. Voorbeelden daarvan zijn de (video)belfunctie waar Skype al jaren om bekend stond en de stories-functie die feitelijk het bestaansrecht van Snapchat vormen.
54% van de millennials, geboren tussen 1980 en 2000, vindt de mogelijkheid om de eigen werkuren te kunnen bepalen belangrijk tot zeer belangrijk bij de start van een nieuwe baan. Ruim de helft (53%) geeft bij hun werk de voorkeur aan meer flexibiliteit om de eigen uren te bepalen en in mindere mate sociale zekerheid. Dit wanneer gevraagd wordt naar hoe belangrijk zij flexibiliteit in relatie tot zekerheid vinden. Dat blijkt uit onderzoek onder 1000 millennials door onderzoeksbureau Motivaction.
Dat de sociale media veel tijd kosten, is duidelijk. Welk social media-platform behaalt echter de beste engagement-cijfers? Even je Facebook checken terwijl je in de file staat, meteen over je Instagram-tijdlijn scrollen wanneer je vliegtuig landt of, de klassieker, je WhatsApp checken terwijl je met iemand in gesprek bent.
Elk jaar shopt de gemiddelde Nederlander meer bij buitenlandse webshops. Zo deed 9 procent van de Nederlanders hun online aankopen in 2018 alleen maar bij webshops over de grens en nog eens 40 procent maakte zowel gebruik van webshops in Nederland als in het buitenland. In 2016 was dit respectievelijk 7 en 32 procent. Het aantal mensen dat enkel in Nederland online winkelt daalde in die periode van 63 naar 51 procent. Dit blijkt uit het Ecommerce rapport 2019 dat in samenwerking met SAP Customer Experience is opgesteld. De redenen – maar ook mogelijkheden die het bedrag biedt – worden beschreven in het Handboek E-commerce.
Hoofdstuk 7: de video Thank you – 1,000,000 Times, de virale crowdsource campagne van Porsche voor het samen ontwerpen van een nieuw model Porsche een voorbeeld van Reactie en Rendement (5 r model)
Als we het 5R-model toepassen op een virale campagne, krijgen we de volgende beoordeling:
• Retentie, nadat gegevens zijn opgevangen tijdens de campagne dient er retentie plaats te vinden om de klantgegevens
om te zetten naar bruikbare profielen.
• Relevant, de virale boodschap mag niet te ver van het imago, de proposities van de organisatie of dienst liggen. Hoe relevanter
voor de relatie klant-aanbieder, des te beter en sneller de acceptatie. Actuele thema’s werken goed, evenals inhakers.
• Reactie & Rendement, een leuke virale campagne dient volledig gericht te zijn op reactie en rendement. Dit
kan een rendement zijn voor de virale gebruiker en natuurlijk de afzender van de virale campagne. De zendergerichtheid van een virale campagne moet
subtiele componenten in zich hebben waarbij de reactie en het rendement kwantificeerbaar en meetbaar zijn.
• Rich, de boodschap moet voor de verspreider van (emotionele) waarde zijn. Hij of zij moet in de relatie naar de personen die worden gemaild rijker worden. Kortingsbonnen doorsturen of direct toepasbare tips, een eenvoudig te bedienen spel of quiz maakt de persoon die de boodschap tipt daarmee rijker in reputatie. Je gaat immers je collega’s, kennissen en vrienden niet lastig vallen met een lousy virale boodschap.
#5710, 6709, #6709, campagne, Porsche, Hoofdstuk 7: de video Thank you – 1,000,000 Times – Porsche viral – crowdsource