De video bij Hoofdstuk 3 over Growth Hacking: Data and Product Driven Marketing :
6301,#6301, video, Growth Hacking, Handboek Online Marketing, HOM, HOM6, HOM7, 7301, #7301
Hoofdstuk 2: Video over de generatie C (Z) en hun typerend gedrag #genC #generatieC
De gen C (Z) uit hoofdstuk 2 en hun typerend gedrag:
Hoofdstuk 2: Video GfK insights Welcome to the World of the Connected Consumer
Explore the world of the Connected Consumers through our insights
Consumers are now more connected than ever. New technologies and the benefits they bring have a significant impact on people’s behavior and their relationships with brands. It’s important to know what that means for your business.
We’re committed to helping you understand the different needs, behaviors, motivations and attitudes of the Connected Consumer – and enabling you to do this faster than ever before. After all, technology is revolutionizing consumers, brands and businesses at speed, and it’s essential to keep up. Let this page be your starting point to the world of the Connected Consumer.
6207, #6207, #7205, 7205 video, online marketing, boek, gen c, generatie c, gfk
Hoofdstuk 2: DDMA, Code Social Media Marketing (UPGRADE)
De Code Social Media Marketing maakt een begin met het reguleren van reclame- en marketingactiviteiten via social media. De Code beoogt transparantie in social marketing te bevorderen, door de relatie tussen de adverteerder en degene die de reclame-uiting verspreidt openbaar te maken.
De ontwikkelingen in het kanaal zijn niet uitgekristalliseerd, daarom zal deze Code periodiek worden geëvalueerd en desgewenst aangepast.
Klik hier voor de code (update uit 2019)
6204, #6204, H2, HOM, Handboek Online Marketing, code DDMA, 7203
Hoofdstuk 5: Diverse video’s ‘Overzicht van mogelijkheden van mixed reality in de online marketingmix van marketeers’
Bijlage bij hoofdstuk 5, de video met een overzicht van mogelijkheden van mixed reality in de online marketingmix van marketeers.
6505, video, bijlage, Handboek Online Marketing, AR, #6505, 7504, #7504
Hoofdstuk 5: Video: Hoe bepaal je doelstellingen?
Video: Hoe bepaal je doelstellingen? Een bijlage bij hoofdstuk 5 van het HOM.
https://www.youtube.com/watch?v=pBZfn1rabo4&t=10s
6501, #6501, oefening, bijlage, HOM, Handboek Online Marketing, 7501, #7501
Hoofdstuk 2 en 3 [Video] Chris Sacca (ex-Google) over zijn rol bij de social media campagne (met extra deel 2)
Het video-interview met Chris Sacca (ex-Google) over zijn rol bij de social media campagne van Obama en bijbehorende focus.
Ook ex-president Obama heeft tijdens zijn campagnes de focus gelegd op het via sociale media benaderen van aanhangers om hem met een donatie van vijf dollar per persoon te steunen. Obama maakte de sociale media effectief de inzet van storytelling. De focus op de interactie met eventuele stemmers gaf hem veel zogeheten believers terug en een viraal effect dat meer dan ooit invloed heeft gehad op de toenmalige presidentsverkiezingen. Obama was de president van de social proof.
Bekijk hier deel 1:
#5304 #4304 en 3-302, 6304, HOM, Handboek Online Marketing, interview, video, 7303 #8203 8203
Hoofdstuk 2 [Presentatie] Optreden van Piet Pauwels en planopbouw
Video met een presentatie van Piet Pauwels op de universiteit van Hasselt (UHasselt)
De globale opzet van het marketingplan volgens Pauwels, en de sleutelvragen die je daarbij moeten stellen, zien er als volgt uit:
- Marketingplan
Stel jezelf sleutelvragen
Businessdoelstelling
Voor welke technologie
Voor welke toepassing
Voor welke doelgroep - Omgevingsanalyse
Politiek
Economisch
Sociaal
Technologisch - SWOT
Strengths (intern)
Weaknesses (intern)
Opportunities (extern)
Threats (extern) - Marktanalyse
Competitie
Channels
Consumenten
Segmentatie - De markt indelen in groepen van gebruikers die een vergelijkbaar
koop- en gebruikersgedrag vertonen - Positionering
Daarbij de waardproposities per doelgroep
Ook een benoeming van kritische succesfactoren en qualifiers
per doelgroep - Strategische opties voor de business, zoals:
Product verfijnen
Radicale innovatie
Marktontwikkeling
Markt uitdiepen
of…
Aanvallen
Verdedigen
Cashen
Verrassen - 5P’s marketingmix
Product
Prijs
Plaats
Promotie
Personeel - Het inzicht van Pauwels geeft als extra motivatie dat je in je brede SWOT-analyse
de interne sterktes met de zwaktes moet confronteren net als de externe
kansen met de bedreigingen. Dit komt in de vorm van een Confrontatiematrix
verderop in het boek terug.
#5201 #4201 #6201, HOM, Handboek Online, 7201
Hoofdstuk 14 #71406 / 14.6 EXPERTCASE Highstreet, winkelen vanuit de luie stoel
Fashion retailer PME Legend verdubbelt de conversie met een eigen tablet shopping app. Dit gebeurde met een eigen branded iPad-app op basis van het e-commerce app-platform genaamd Highstreet.
Resultaten
Nu de app in gebruik is, zijn de eerste resultaten beschikbaar. Het aantal bezoekers – van de webshop – dat via tablets komt is de afgelopen jaren enorm gestegen. Ook bij de retailer. “Om aan te sluiten bij dit veranderde winkelgedrag hebben wij het Highstreet platform ontwikkeld. We willen met Highstreet de best mogelijke winkelervaring bieden op mobiele devices”, aldus Van Schadewijk, managing director Touchwonders. In de eerste twee maanden dat de app beschikbaar is, laat de app een conversiestijging van 127% zien ten opzichte van iPad-bezoekers die via het web winkelen. De conversie is 18% hoger dan bij traditionele desktop shoppers. De app laat niet alleen een hogere conversie zien, maar zorgt ook voor een absolute toename van de omzet. Door de conversiestijging en hogere gemiddelde orderwaarde, is de van iPad afkomstige omzet met 22% gestegen. De totale omzet van PME Legend is daarmee ook toegenomen. De app zorgt voor aanvullende omzet, zonder kannibalisme bij de overige kanalen.
Afbeelding: De koopbeleving.
De merkloyaliteit
Behalve dat de app de omzet van retailer PME Legend verhoogt, draagt deze ook bij aan de merkloyaliteit van hun klanten. Gebruikers van de app bekijken 2,7x meer producten dan dat mensen via de desktop doen en 3,5x meer dan iPad-gebruikers via web. De tijd die zij doorbrengen in de app is bovendien ook 57% hoger dan bij de traditionele desktop en iPad via web. De app zorgt zo voor een intensievere merkbeleving.
Over het e-commerce app-platform Highstreet
Het platform biedt retailers de mogelijkheid om op eenvoudige wijze een eigen branded app te publiceren die is geoptimaliseerd voor online shopping. De app biedt een winkelbeleving die veel sneller en soepeler is dan met een (responsive) website.
[Video-presentatie] De introductie van de Apple App Store door wijlen Steve Jobs
De video over de introductie van de Apple App Store door Steve Jobs:
en
Hoofdstuk 1 ‘Start-up die online bezorgplatformen connect, krijgt flinke funding’
De start-up die het online bezorgproces voor restaurants vereenvoudigt, kondigde in 2019 aan dat het een financiering van 3 miljoen euro heeft ontvangen van Newion Investments en Smartfin. Deliverect is een SaaS-bedrijf dat online bezorgplatformen van derden, zoals Ubereats,Takeaway.com en Foodora, verbindt met de POS van restaurants. De software is een game changer voor restaurants die tevens online maaltijden aanbieden.