Hoofdstuk 1: Bluepapers ShoppingTomorrow selectie #downloads

Geplaatst op door de beheerder

 620 experts verdeeld over 27 expertgroepen, hebben onder leiding van de gastheren en voorzitters, gezamenlijk gewerkt aan het beantwoorden van actuele uitdagingen en vraagstukken. De onderzoeksresultaten van elke expertgroep worden jaarlijks gepubliceerd in de vorm van een bluepaper. Hieronder zijn alle ShoppingTomorrow-bluepapers gratis te downloaden.

Bluepapers ShoppingTomorrow 

B2B Digital Commerce
De belangrijkste succesfactoren in b2b digital commerce
Gastheer: Roelof Swiers
Voorzitter: Herbert Pesch

Download nu
B2B2C Business to Human
Van b2b & b2c naar business-to-human
Gastheer: Wim van Horen (Episerver)
Voorzitter: Marcel Leicher (Mirabeau)

Download nu
Connected Stores
What’s in it for me?

Download nu
Conversational Commerce
Conversational commerce, het gesprek van morgen!
Voorzitter: Axel Groothuis (Magnus)

Download n

Cross-border (E-)commerce
Go USA!
Gastheer: Martin Blok (DHL)
Voorzitter: Hans Siebum (Salesupply)

Download nu
Customer Data Management
De business case achter customer data management
Voorzitter: Roger Wegh (Squadra)

Download nu
Customer Experience Management 2017
Customer experience management in de praktijk
Voorzitter: Eric Nijman (Qhuba)

Download nu
Delivery and Service
Snel bezorgen is niet meer voldoende
Gastheer: Linda Boerman (PostNL)
Download nu
Digital Identity
Onboarding is maatwerk
Voorzitter: Esther Groen (Innopay)

Download nu
E-fulfilment and Warehousing
De invloed van wijzigingen in douane, btw en postale tarieven op cross-border e-commerce
Gastheer: Henk Folmer (Prologis)
Voorzitter: Roy Lenders (Districon)

Download nu
E-commerce to China
Take me to China
Download nu
Innovation and E-fulfilment 2017
Hoe ziet de e-fulfilment van de toekomst eruit?
Voorzitter: Robert Goedegebuure (Fontys)

Download nu
Food and Delivery
De optimale manier om online foodbestellingen thuis te bezorgen
Gastheer: Daan Koek (PostNL)
Voorzitter: Henk Delfos (GfK)

Download nu
Future Garden (R)etail
Digitale innovatie binnen de tuinbranche
Gastheer: Okko Huisman (CloudSuite)

Download nu
Future Retail City Center
Deel 1: Een vitale en aantrekkelijke binnenstad
Gastheer: David Lansen (INretail)
Download nu
Future Retail City Center 2017
Deel 2 – Succesfactoren voor collectieve interventies in binnenstedelijke winkelgebieden
Gastheer: David Lansen (INretail)
Download nu
Omnichannel Organization
Hoe verander je in een succesvolle omnichannel organisatie?
Voorzitter: Roland Mulder (Gwynt)

Download nu
Payments
De meerwaarde van digitale transactiedata voor de retailer
Gastheer: Noor Pierik (Worldline)

Download nu
Performance Based Marketing 2017
De Outperformance Marketing Maturity Scan
Gastheer: Katja Dekker (Oxyma B.V.)
Voorzitter: Hans Spaan (Ortec)

Download nu
Personalized E-commerce 2017
De ‘P’ van marketing die er het meest toe doet: Personalisatie
Voorzitter: Chi Shing Chang (SPARQUE)

Download nu
Product Information Management 2017
Het intelligente PIM
Voorzitter: Wim Griffioen (Squadra)
Download nu
Revenue Optimization
Hoe haal ik een hogere conversie met mijn mobiele website?

Download nu
SME Blueprint
Bouwstenen voor een zelfstandige retailer

Download nu
SmartHome
SmartHome: voorbij de innovators
Gastheer: Job Dijkstra (Achmea)
Voorzitter: Eduard de Wilde (VODW)

Download nu
City Distribution
Doorpakken in duurzame stedelijke distributie
Gastheer: Anne-Marie Nelck (TLN)
Download nu
Travel Tomorrow
Samenwerken in AI en blockchain om eenvoud te kunnen leveren
Voorzitter: Lisette Niesink (ANVR)

Download nu

6121, #6121, bluepapers, shopping, HOM

 

Hoofdstuk 1: Wat is marketing eigenlijk? #video

Geplaatst op door de beheerder

Marketing Customer Center - Free image on Pixabay

Hoofdstuk 1: Wat is marketing eigenlijk?

Marketing is het vakgebied dat zich bezighoudt met het overbrengen van de waarde van een merk, product of dienst aan de markt. 

 

#video Wouter de Vries legt uit in deze video:

 

 

 

#7101 7101 #6101 6101 #8002 #8102

 

 

 

Enorm handig docentmateriaal Handboek Online Marketing 6 – boek met slides, oefeningen, modellen, video’s…

Geplaatst op door de beheerder

Naast de vele oefeningen, de augmented reality, de 3000+ extra bijlagen bieden wij docenten die het HOM6 op de verplichte lijst zetten tevens exclusief docentmateriaal van 200+ PowerPoint slides.

Verschillen HOM5 <> HOM6

HOM6 kent aanzienlijke verbeteringen in vergelijking met HOM5 uit 2016.:

  • De globale structuur in het boek is gelijk gebleven, met de drie herkenbare delen (kader-trends, & traditioneel versus modern, de mix van middelen en planopbouw).
  • Didactisch kan gebruikt worden gemaakt van de augemented reality. Hiervoor gebruikt het boek de gratis – en kleine app – HP reveal. Deze app (van zo’n 60 mb) opent direct een camera. Houd vervolgens de smartphone of tablet boven de afbeelding met het HP augmented reality symbool en zie vervolgens wat er gebeurt.
  • Het boek is opnieuw geredigeerd door Boom uitgevers Amsterdam.
  • Het boek kent een focus op zowel Nederland als België. Dit is terug te zien in de verwerkte cijfers, trends en deelnemende experts uit beide landen.
  • Deel 1 heeft minder een focus op “oude marketing”, maar draait vooral de transitie van traditionele marketing naar moderne marketingvormen. De impact van verschijnselen, zoals IoT, machinelearning en mixed reality, worden daarbij uitgelicht.
  • In deel 1 en 2 is de structuur van het strategisch plan flink aangepast; de structuur is strakker, logischer en plaatst alle behandelde modellen duidelijker op zijn plek.
  • De structuur van het strategisch marketingplan is op basis van veelgebruikte structuren bij diverse post HBO-opleidingen in Nederland en België.
  • In deel 1 van het boek veel aandacht voor de privacywetgeving en de impact op (online) marketing. Hier wordt duidelijk aangegeven wat wel of niet mag.
  • Door het boek heen meer wetenschappelijk bijdragen die praktisch zijn gemaakt, zoals gedegen onderzoek op gebied van mixed reality in de online marketingmix.
  • De diverse onderdelen van het plan worden al in de relevante hoofdstukken toegelicht en geduid.
  • Onderdelen, zoals zoekmachinemarketing, contentmarketing, mobile marketing en sociale media, zijn gemoderniseerd en toekomstbestendig gemaakt. Dit onderscheidt het boek van veel andere uitgaven die achter te feiten aanlopen.
  • Het boek kent nu ruim 300 nieuwe bijlagen en in totaal 3000+ digitale bijlagen die op de ondersteunende website www.handboekonlinemarketing.nl zijn te vinden.
  • De ondersteunende website is aangepast voor beter gebruik via een smartphone of tablet.
  • Het boekformaat (hardcover wederom) is iets breder waardoor tekst en opmaak iets meer ” lucht krijgen “
  • De visuele opmaak is lichter gemaakt, waardoor het boek minder ” druk ”  oogt.

Hoofdstuk 12 [Social Insights] ‘Meer dan 20 procent wifi-hotspots #WK18-voetbalsteden is onveilig’ #WC18 #FIFA18

Geplaatst op door de beheerder

Volgens onderzoek van wordt data in 7.176 van de circa 32.000 openbare wifi-netwerken in de FIFA World Cup 2018 gaststeden niet versleuteld. Dit maakt netwerken mogelijk onveilig voor voetbalfans die deze steden bezoeken. Op basis van deze onderzoeksresultaten verzoekt Kaspersky Lab het voorzichtig omgaan met persoonlijke gegevens op het mobieltje tijdens het wereldkampioenschap voetbal in Rusland dat 14 juni 2018 van start gaat. De onderzoeksuitkomsten laten zien dat Sint-Petersburg de meest onveilige wifi-stad is.

 

Lees verder →

[Onderzoek] ‘Digitale ervaring essentieel; kloof tussen strategieën en digitale performance’

Geplaatst op door de beheerder

 

99 procent ziet inzicht in digitale ervaring als essentieel om deze succesvol te beheren; moderne infrastructuur is volgens 98 procent belangrijk voor verbetering van digitale performance. Dit blijkt uit de resultaten van de Riverbed Digital Performance Global Survey 2018. Daaruit blijkt dat bijna alle beslissingsbevoegden binnen bedrijven vinden dat digitale performance essentieel is voor de businessperformance. Nog eens 98 procent van hen is het eens (van wie 55 procent zeer eens) met de stelling dat digitaal – waaronder het leveren van digitale diensten en applicaties – essentieel is voor de toekomst van hun bedrijf. Echter, 95 procent van dezelfde beslissingsbevoegden geeft aan dat grote drempels – zoals budgetbeperkingen, legacy-netwerken en gebrek aan inzicht – hen belemmeren in het doorontwikkelen van digitale strategieën en het bieden van de performance en customer experience die tegenwoordig nodig zijn.

Het onderzoek

Aan het wereldwijde onderzoek deden duizend beslissingsbevoegden mee van bedrijven in negen landen met een omzet van 500 miljoen dollar of meer. Daaruit blijkt ook dat, hoewel digitale diensten en applicaties essentieel zijn voor toekomstig bedrijfssucces, tachtig procent van de respondenten toch ten minste een aantal keer per maand te maken heeft met storingen in digitale diensten en applicaties.   Lees verder →

Hoofdstuk 14: [Onderzoek] ‘75% zzp’ers gebruikt bank-app; alleen 75-plusser bankiert meer via web dan app’

Geplaatst op door de beheerder

Ruim 75% van de zzp’ers (78 procent) maakt gebruik van een app om bankzaken te regelen. Of een zzp’er wel of geen bank-app gebruikt, is sterk afhankelijk van de leeftijd: hoe jonger de zzp’er, hoe vaker hij een app gebruikt om te bankieren. Dat blijkt uit onderzoek van ZZP Barometer onder 840 zzp’ers in samenwerking met Knab.

De zzp’ers die wel gebruikmaken van een bank-app, doen dat voornamelijk om betalingen te doen en inzicht te krijgen in hun financiën. Een kwart geeft aan hun bank-app ook te gebruiken om QR-codes te scannen en 1 op de 20 zzp’ers gebruikt de app zelfs om te beleggen.     Lees verder →

VIDEO Trailer Handboek Online Marketing 6 – #HOM6 – het boek te reserveren bij Boom uitgevers Amsterdam

Geplaatst op door de beheerder

 

Dit praktische studie- en managementboek is in zijn zesde editie vernieuwd en nog completer gemaakt. Nieuwe inzichten, cijfers en ontwikkelingen van invloed op de online marketingmix, komen uitgebreid aan bod.

 

Het Handboek Online Marketing 6 (#HOM6) verschaft u als docent onlinemarketing of onlinemarketeer zowel de theoretische grondslagen als de praktische tools om een effectieve onlinemarketingstrategie te ontwikkelen en uit te voeren. Doorspekt met voorbeelden uit de praktijk laat Patrick Petersen zien hoe onlinemarketing bedacht en uitgevoerd kan worden om effectief te zijn.

 

Praktisch en crossmediaal boek

Het is een praktisch en crossmediaal boek voorzien van een ondersteunende website (www.handboekonlinemarketing.nl), veel extra video’s, interviews, extra webinars, kleurrijke modellen en opvallende cases. Het Handboek Online Marketing 6 kent bovendien bijdragen van experts die de strategische visie op gebied van online marketing tot ver in de toekomst brengen. Leerzaam én inspirerend.

 

Nieuw in deze geactualiseerde zesde druk:

  • Nieuwe cases en interviews.
  • Gebruik van augmented realitylagen met directe vertoning van relevant materiaal.
  • Inzichten in de toekomstontwikkeling in de marketing- en communicatiesector, zoals die rondom virtual reality.
  • Een uitgebreide website en Pinterestaccount die veel extra aanvullingen bieden.
  • Een uitgebreid hoofdstuk over contentstrategie, mobile enmixed reality, conversie en e-commerce, online engagement en influencermarketing.
  • Een uitbreiding op gebied van e-commerce, online conversie en
  • weboptimalisatie.
  • Een uitgebreid hoofdstuk over social mediamarketing, social business, mobile marketing en de mixed reality-ontwikkelingen.
  • Nieuwe strategische marketingmodellen.
  • Geactualiseerde cijfers en marketingonderzoeken.
  • Het boek is herschreven en opnieuw vormgegeven.
  • Een uitgebreide begrippenlijst en definitie (in de geelkleurige kaders)

 

‘’Het Handboek Online Marketing neemt mij mee door nieuwe werelden. Het boek laat zien hoe het vakgebied marketing en communicatie nieuwe en succesvolle wegen inslaat.” Drs. Hans Molenaar, directeur Beeckestijn Business School

 

“Strategisch denken in online marketing is een must. Dit boek geeft aan hoe je de volwassen-wording van social, content en mobile kunt toepassen voor jouw organisatie. Disruptie kun je daadwerkelijk vormgeven, zoals dit sprankelende overzicht laat zien.” Prof. dr. Henry Robben, hoogleraar marketing Nyenrode Business Universiteit

 

“Eindelijk een digital marketingboek dat ook de disruptie in de retail en het veranderend koopgedrag behandelt!” Prof. dr. Cor Molenaar

 

“Het Handboek Online Marketing is het enige marketingboek dat de digitale transformatie en online marketingkansen helder uitlegt.” Igor Beuker, spreker/host op gebied van digital transformatie

Hoofdstuk 10: Video’s Google legt uit hoe je een Adwords-campagne opzet (UPDATED)

Geplaatst op door de beheerder

dich-vu-google-adwords-3

(UPDATED) Video met zeven Google Adwords-tutorialvideo’s voor het opzetten van een campagne inclusief het beheer en de bijsteling:

 

 

 

http://www.youtube.com/watch?v=Oz0V1Tqi7Wk

Bekijk hier een volledige tutorial van 3 uur voor het opzetten van een Adwords campagne en gebruik van Adwords:

https://www.youtube.com/watch?v=VqCCAIeW4KY

[Video] #51006 #41006 en 3-1005, 61008

 

Hoofdstuk 12: Twitter Inc. reorganiseert en werkt met videodeals aan contentstrategie

Geplaatst op door de beheerder

People holding mobile phones are silhouetted against a backdrop projected with the Twitter logo in this illustration picture taken in Warsaw September 27, 2013. Twitter Inc, the eight-year-old online messaging service, gave potential investors their first glance at its financials on Thursday when it publicly filed its IPO documents, setting the stage for one of the most-anticipated debuts in over a year. Picture taken September 27. REUTERS/Kacper Pempel (POLAND – Tags: BUSINESS TELECOMS LOGO)

Sociale media netwerk Twitter gaat zijn content team re-organiseren. Dat schrijft Variety. Zo verdwijnt het live video onderdeel, waarbij de functionaliteiten ervan zullen worden ondergebracht bij het content-partnerships team. Kay Madati, wereldwijd verantwoordelijk voor content partnerships, wil een meer regionale managementstructuur in plaats van de huidige indeling op basis van categorieën zoals nieuws, sport of live video. De wijzigingen zijn in een interne memo verstuurd.  De stap van Twitter om de autonome live content group te integreren in de regionaal gefocuste structuur volgt op de aankondiging van zo’n dertig nieuwe of verlengde video deals.       Lees verder →